最近這台老桌電(7年/XP)怪怪的,不時會從開機變成沒畫面
(風扇還有在運轉,但是鍵盤上三個lock燈號[num、caps、scroll]都不見了)
直接按重開機鈕也毫無反應,按POWER強迫關機後也不一定能順利重開機
剛剛試著重開機的時候曾經聽到了短暫的嗶嗶聲,聽起來像是1長4短但不是很確定。
還有一些可能可以參考的狀況如下:
1. 最近主要信箱收到的垃圾信變多了
2. 之前有趁卡巴活動送一年防毒時下載,安裝時似乎與小紅傘衝突,但目前兩者並存(?)
問題:
1. 這次的狀況像是硬體問題還是軟體(病毒)問題?
2. 若是硬體老舊問題,有推薦店家幫忙找/解決問題嗎?
3. 若是軟體問題,先依循板上求救需求的報告處理後,後續該怎麼作?
先感謝板上各位鄉民不吝給予協助,謝謝