[求救] pc cillin 2011 開不起來

作者: olddad2 (老爹2)   2014-06-21 18:02:43
這兩天發現,我的pc cillin 2011 開機時還還會出現一下說"正在啟動防護"
但沒多久之後就不見了,然後不管怎麼開都開不起來
主\畫面也無法開
這樣到底是發生了什麼事情?@@
請問有解嗎?
███████發文時,如果文字沒有顏色,可以使用「Ctrl+V」開啟顏色███████
求救文發文須知
一、在確定發出文章前請先用您的防毒軟體掃描全系統,如還有異常再發文
如會掃描很久請最少掃描以下位置和防毒軟體顯示的中毒檔案位置:
C:\Windows\System32 C:\Windows C:\Program Files
線上掃毒使用方式請看精華區(z-★線上掃毒網站)
※掃毒報告請保存下來,以便無法自行解決問題時發文用。
二、安裝微軟的最新的安全更新
三、清除暫存檔(清除工具:http://tinyurl.com/nkb3v7)
四、如果掃毒結果病毒位置在「System Volume Information」資料夾、子資料夾內
請關閉系統還原。(關閉方法說明:http://tinyurl.com/mkpwuu)
五、如果以上方法您的電腦已經健康了,那恭喜你!
如果沒有任何效果,請填寫 下面的資料,並且利用「Ctrl+Y」刪除紅字
(1.敘述問題、2.系統資料、3.掃毒報告、4.分析報告)
六、下面必填資料中三個分析報告(Combofix、Hijackthis、SRENG)都是必填!
【全部資料皆為必填!看完後,不要刪掉白字,請將綠字與紅字刪除】
˙如果可以,請將病毒壓縮加密碼後傳送至免費空間,然後將網址站內信寄給TypeZero
作者: George017 (阿丙)   2014-06-21 18:58:00
1.過期了沒? 2.還有效的話請更新(怕弄錯就call客服)現在還用11板會有點危險喔,升級或換別的可能比較好
作者: SPzero (終曲)   2014-06-21 19:33:00
http://ppt.cc/Bh0Q 可先透過官網上的問題說明方式來處理看看,但如果還無法解決問題或者是購買的版本為HiNet所提供的話,那麼建議還是直接打客服專線來詢問吧!
作者: olddad2 (老爹2)   2014-06-23 12:12:00
解決了......把程式重灌了....
作者: roujuu (老中)   2014-06-28 23:28:00
還是先試試看pc cillin 2014的三十天試用版吧,說不定會掃出一堆pc cillin 2011找不出來的病毒和間諜程式哦。

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