[抱怨] 台北市 萊爾富馬偕店

作者: KBird (笑)   2017-05-11 12:55:04
一、店名:萊爾富馬偕店
二、地點:萊爾富馬偕店
三、時間:2017/05/11 12:15
四、此店「非好店」的原因:服務態度極差
五、事實經過:
於門市購物結帳時,付錢時告知店員要順便使用電子載具,店員接過我的錢後非常不高興
的把錢直接摔在桌上,再刷條碼,一副我載具拿很慢,害他要重刷一次之類的感覺,且結
帳到結完帳離開門前,一直瞪著我,收銀員也未正確佩掛名牌,所以無法知道名字,不過
是位黑髮、綁馬尾的女性收銀員。
另外,在旁邊休息的另一位店員在該收銀員摔完錢後,還在旁邊說風涼話:「你看你太晚
給載具囉」
這是我打在客訴的訊息,複製貼上,我錢跟載具是同時給的,平常也都是這樣。
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: friesmall (如果是這樣子就好了)   2017-05-12 11:47:00
萊爾富一堆店員都態度有問題
作者: Merisi (Merisi)   2017-05-12 15:36:00
我對萊爾富店員的印象一直不是很好
作者: ForgerEames (造.夢)   2017-05-12 17:46:00
萊爾富我有遇過很親切的(但就一兩位XD 其他的都普通,不好也不壞)原PO拍拍。希望能更新客訴的後續。
作者: johnny11111 (夏哥)   2017-05-12 20:04:00
哈哈馬偕醫院那間,我有印象。
作者: jacky7986 (jj1)   2017-05-12 20:46:00
萊爾富服務態度爛爆了
作者: ffwind (培)   2017-05-13 21:40:00
太誇張了這顏色.........................嚇! 推錯篇
作者: windy8228   2017-05-14 00:11:00
萊爾富的員工態度真的都超差
作者: KBird (笑)   2017-05-15 11:24:00
作者: GoGoKiMo (小居)   2017-05-19 22:55:00
我也是收銀店員,會希望客人先給載具刷不然機器按ㄧ按,就等你付錢按確認,結果才說有載具...又要回首頁重按一次,連續一堆這種不先說的客人真的很
作者: no1smkimo (小新)   2017-05-20 08:31:00
你在結帳時有先說你要刷載具嗎?如果只是把載具但沒說要有看到你有說要刷了,不好意思
作者: mediaphone (mediaphone)   2017-05-23 19:21:00
就算忘先給又怎樣?那是服務業該有的心態嗎?如果動不動在心裡就有不爽的念頭,那就不要做服務業,你自己痛苦,客人痛苦,你的上司更痛苦呀!
作者: bioresearch (韜)   2017-06-11 20:06:00
我還遇過中興全家不主動給名細也沒先問是否要名細,發票印出後,顧客要求給名細,收銀員臉色不好
作者: sakaichi (由香芋泥妹妹)   2017-06-14 22:39:00
萊爾富店員態度真的超差,之前曾經忘記帶身分證去買酒品然後我找了一下跟店員說好像忘記帶了,真不好意思,也沒有要盧他給我買他突然開始說「還沒滿18的都馬這樣講我遇過很多啦,你就不要再裝了。」覺得超傻眼= =

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