大家好，向大家請教一個問題，
原本手機在收件匣的同步是設定一個星期，
我在垃圾桶移動一封大概兩個月前的信到收件匣，結果沒有看到，
後來把手機收件匣的同步設定成不限時間，還是沒有看到，
於是我使用電腦看電子信箱，結果也沒有，這封信就消失了，
而且奇怪的是電腦版只有垃圾郵件，卻沒有垃圾桶的資料匣，
手機板2個資料匣都有(垃圾郵件+垃圾桶)，
我用的是hotmail帳號現在用outlook登入，
試過很多方法都沒辦法找回那封信，請問有甚麼方法可以找回那封信嗎?