去年 evernote 專業版打五折的狀況下買入，
到前幾天突然自動續約（當初有填信用卡），被扣了 NT. 1,350，
我覺得太貴了，畢竟我只需要專業版可以支援 2 台以上的裝置這個功能 XD
然後網頁上找不到退訂的按鈕，但實在是很不想要花這 1350
因此找了網頁上的客服，填寫表單送出去，說明我被自動續約，想退訂
文字與客服回應如下圖
http://i.imgur.com/RrSbthm.png
大概過了一天就回覆，算很有效率，也二話不說馬上幫我辦理退費
然後專業版帳戶也馬上變回普通帳戶，只是刷卡退費可能需要幾個工作天才會回來
btw.... 變回一般帳戶後，居然出現現在升級 6 折的字樣，是把續約的當凱子嗎
心得分享，希望有人用得到
補充，結果收到信的隔天信用卡扣款就回信用卡額度了
作者:
wtfconk (mean)
2017-07-18 02:46:00那你就再升級一次,反正退訂流程那麼熟了,明年再來一次啊
作者:
keyman2 (edge)
2017-07-18 07:43:00舊戶續約沒優惠，所以要先NP出去啊......？
作者:
befdawn (橙花雨露)
2017-07-18 08:23:00這有辦法預防嗎？看來只能去網站上改，直接 downgrade感謝原po，我也是之前買五折的！
作者: yu20313428 (自由無法拘束) 2017-07-18 22:53:00
evernote對老客戶一直沒什麼優惠，但已經習慣了就還是繼續續約使用
作者: dimple0119 (dimple) 2017-07-20 15:28:00
感謝告知，我寫信給中文客服，回覆我不能夠退錢。我打算再爭取看看
作者:
winsonwu (winson)
2017-07-20 18:31:00記得取消續訂就好啦！不過我怎沒收的5折優惠上面打錯，我是指6折優惠