[請益] HTC new one 照片/app 消失 ViewMoon PTT批踢踢實業坊

[請益] HTC new one 照片/app 消失

作者: ViewMoon (陽春白雪) 2015-06-28 22:38:37

請問
HTC new one
在關機情況下移除 SIM card
把 SIM card 移去 Asus Zenfone 4 測試 (結果 ZF4 連兩個 SIM card 都認不出)
然後 new one 在關機情況下插回 SIM card
再開機
結果大半 app 消失
照片影片全部不見
想請問可能原因/怎麼解決
或問
怎麼把照片救回來, app 就不管了
謝謝

作者: keigowei (keigowei) 2015-06-29 00:14:00

感覺不太可能這樣就那樣，確定沒按到reset之類的東西？

作者: coldlian (荀文若) 2015-06-29 03:19:00

怎麼可能搞成這樣你拔到記憶卡？

作者: ViewMoon (陽春白雪) 2015-06-29 12:25:00

當事人今詢問客服說是因開機時出現工程碼選擇不應選還原卻點到了

作者: keigowei (keigowei) 2015-06-29 16:17:00

結論，看不懂的時候請慎選或先上來問，洗掉就悲劇啦！

作者: ee4bdog (電子狗) 2015-06-29 20:47:00

插電腦進去看資料夾還在不在?!

作者: ViewMoon (陽春白雪) 2015-06-29 22:17:00

當事人之前有開 google drive 備份照片, 影片就沒了只是我覺得 htc 不應讓使用者面對這選擇吧...客服倒像是習以為常的回答這類問題了

作者: shiaobau (木人) 2015-06-30 11:46:00

聽起來像是開機時同時按了音源鍵變成開啟工程模式...這應該是所有android都會有的模式維修使用的

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