[請益] 購票網內購票明細不見了!!??

作者: sninoly   2015-03-10 00:40:56
請問各位阿妹烏托邦的歌迷們,
小妹我在門票開賣當天幸運的買到4/11的門票四張,
也在當天完成了匯款,
我記得匯款後的狀態有變成"等待配送"!
(就是此部分忘了要拍照存證)
在幾天之後也有收到拓元的mail告知有選位成功!
也登入售票網確認明細.
因為放心,之後就幾乎沒有再登入售票網.
而因為最近要開始寄送票券,
今天登入後卻發現購買明細那邊完全空白!
頓時嚇了我一大跳!
電話客服時間過了,也mail至拓元客服信箱,
但已等不及明天早上!
想請問各位大大的看法與見解!
期待了這麼久,希望不要有任何差錯呀…!
還先謝謝大家的回覆!
作者: hishanshan (whoareu)   2015-03-10 00:47:00
登錯帳號?
作者: sninoly   2015-03-10 00:58:00
hishanshan大大,我記性不好,只申請一個帳號耶!
作者: doraemon129K (小薛)   2015-03-10 02:55:00
你用手機登入嗎?我的狀況是電腦一切正常,手機查不到訂單
作者: vvei (Vivi)   2015-03-10 10:40:00
當初用google登入還是fb登入? 我也猜登錯帳號
作者: enroth (enroth)   2015-03-10 17:16:00
會不會是登錯帳號 我也曾經因為FB帳號裡面空白冒了一身冷汗 後來發現是GOOGLE帳號買到的
作者: FISH828 (沒有暱稱)   2015-03-10 18:48:00
我也發生了,確定fb登入卻沒資料了!
作者: sninoly   2015-03-10 22:15:00
doraemon129k,vvei,enroth大大,謝謝你們的回答!!! 今天有打去客服確認訂單還在,可能是電腦的問題!FISH828大大,打去客服確認你的訂單編號比較快喔!對方說有就可以放心了!!

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