大家午安
我618在蝦皮分別向不同賣家買了小孩口罩跟牙刷，都有用免運券跟299-30折扣，昨天從
超商取貨完回家拆了外包裝，都是破壞袋寄送，口罩部分賣家寄送時將外盒折扁跟口罩一
起包裝，拆貨時都沒錄影，拆完貨小孩才跟我說以前戴同款口罩覺得太緊，然後我也發現
買到不適合年齡的牙刷，於是向賣家私訊說想要退貨，其中一個賣家說可以但要付60元運
費，因為之前沒用過蝦皮退貨，請問我現在的狀況是需要照著賣家指示處理嗎？感謝
補充一下：剛剛讀了蝦皮規定，個人衛生用品此類商品依消保法，除新品瑕疵外，拆封後
不適用鑑賞期，我現在商品外包裝都未拆封，代表還是適用鑑賞期？？