之前華航里程位要用達美或是自己廢廢的里程兌換查，升等或換票一次只能查詢一個人位置。
剛剛客服說他們官網可以直接用機器人查詢換票及升等位子，一次可查多人行程。
登入會員→點選網頁右上[機器人客服]→選座艙升等空位查詢，或是酬賓機位空位查詢→只需要按順序輸入「日期、目的地機場代碼、出發地機場代碼、人數」。
系統即能自動查詢機位狀況(包含所查詢日期的前後三天)。