請問這邊不知道有板友是使用expedia.com.tw 累積住宿/旅遊類別?
我的家庭旅遊在5月中在馬尼拉的飯店住宿,同日兩房,分別為兩張訂單
同樣房型,同樣價格登記我與家人的AM卡號。
我個人的AM很快在6月多就入帳住宿的點數了,同日以家人的名字和AM號碼的點數未入
AM帳上。我就展開和AM的聯繫了
1. 多次與AM聯繫都是鬼打牆,先要等六到八周 期間沒人理我........
2. 等到八週之後,再聯繫AM會獲得罐頭訊息如下:
感謝您聯絡「亞洲萬里通」會員服務中心。
如有關Expedia的補發里數查詢,會員一般需直接聯絡Expedia協助。
鑒於您的情況,我們現額外為您向Expedia提出您的補發里數申請。如有消息,我們會再
聯絡您。
「亞洲萬里通」會員服務中心會員關係部
3. 聯繫Expedia.com.tw的電話,好像是轉接到香港去。不過電話中人員表示系統根本看不到
訂單上面是否有沒有AM號碼,也無從查詢起
4. 最後聯繫八次AM會員部,得到以下的訊息: 使用優惠碼就不會累積的資訊?!
我們已收到夥伴機構 Expedia 的回覆,由於您的預訂使用了優惠折扣,因此,您於2017
年5月19日的交易不可賺取「亞洲萬里通」里數。
結論:勞心勞力....Expedia.com.tw累積到AM無法追蹤,不知是否使用優惠折扣就不算
(但本人使用優惠碼的訂單有入)
未來建議還是改用其他比較方便的商家.....