Re: [情報] [AM] 亞洲萬里通新活動 3/27開始

作者: Bratissima (思念如同一朵浮雲)   2017-09-24 17:12:19
請問這邊不知道有板友是使用expedia.com.tw 累積住宿/旅遊類別?
我的家庭旅遊在5月中在馬尼拉的飯店住宿,同日兩房,分別為兩張訂單
同樣房型,同樣價格登記我與家人的AM卡號。
我個人的AM很快在6月多就入帳住宿的點數了,同日以家人的名字和AM號碼的點數未入
AM帳上。我就展開和AM的聯繫了
1. 多次與AM聯繫都是鬼打牆,先要等六到八周 期間沒人理我........
2. 等到八週之後,再聯繫AM會獲得罐頭訊息如下:
感謝您聯絡「亞洲萬里通」會員服務中心。
如有關Expedia的補發里數查詢,會員一般需直接聯絡Expedia協助。
鑒於您的情況,我們現額外為您向Expedia提出您的補發里數申請。如有消息,我們會再
聯絡您。
「亞洲萬里通」會員服務中心會員關係部
3. 聯繫Expedia.com.tw的電話,好像是轉接到香港去。不過電話中人員表示系統根本看不到
訂單上面是否有沒有AM號碼,也無從查詢起
4. 最後聯繫八次AM會員部,得到以下的訊息: 使用優惠碼就不會累積的資訊?!
我們已收到夥伴機構 Expedia 的回覆,由於您的預訂使用了優惠折扣,因此,您於2017
年5月19日的交易不可賺取「亞洲萬里通」里數。
結論:勞心勞力....Expedia.com.tw累積到AM無法追蹤,不知是否使用優惠折扣就不算
(但本人使用優惠碼的訂單有入)
未來建議還是改用其他比較方便的商家.....
作者: Financial (David)   2017-09-24 17:21:00
問題不在折扣碼,因為我每次都用沒遇過問題,可能在於AM的帳號沒有切換,我曾經用我的AM連過去,輸入朋友的AM卡號,最後點數是入我的AM。
作者: ying1003 (ying1003)   2017-09-24 18:59:00
樓上說的有可能唷,樓主是透過官網連過去訂房網站的嗎?
作者: Bratissima (思念如同一朵浮雲)   2017-09-24 19:16:00
感恩回應:訂房透過官網連結 本人有入,家人沒入。家人的房也沒有入我的帳戶 和樓上大大的經驗不同 :X
作者: angelsister (別人笑我太瘋癲)   2017-09-24 19:39:00
我的也沒有入帳,頓時從5000變成500,哭哭
作者: borriss (松)   2017-09-24 19:56:00
上次臨時訂AGODA 填完才發現都沒地方寫卡號...結果是不知道怎麼連的連到以前查的網頁去了明明開頭還特別從亞萬的網頁連過去的 Orz
作者: smallox59420 (小牛)   2017-09-24 20:34:00
沒入帳+1 唉
作者: espoir (hope)   2017-09-24 22:55:00
我寫信去expedia也是獲得一樣的回覆「經過詢問由於Asiamiles的政策表示此優惠不可與其它優惠一併使用,經查詢此酒店預訂有使用優惠劵的記錄,所以這導致您無法獲取Asiamiles積分」我的確有用master折扣碼,所以就默默鼻子算了
作者: sisly (記得保有溫柔)   2017-09-24 23:01:00
也遇過Expedia的問題,也是周旋+鬼打牆好久,後來才知道是使用折扣碼問題,但如果不能同時使用為什麼不拿掉輸入選項-
作者: BlackBerry10 (BBX)   2017-09-24 23:11:00
我expedia用ae的折扣碼是有進am

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