[問題] 亞洲萬里通 改票/退票 問題 [AM]

作者: yodi ( )   2016-08-10 00:17:44
去年九月因為里程即將到期,
便在去年換了張機票, 預計下禮拜帶老母去大阪走走,
殊不知前幾天家中長輩突然住院開刀,
不得已行程勢必取消,
已經爬文取得相關資訊 (文章代碼: #1MUX-rgf ,WEB版縮網址: https://goo.gl/XINDhm )
因為這幾天頗忙的, AM客服又很難打,
想說確認完相關資訊後, 電話打進去一次解決, 因此想先在此煩請版友幫忙!
1. 機票於去年(2015年9月29日)開票,
如果我要 "更改日期", 請問也是得在今年 9月29日前完成所有行程嗎?
2. 如果我要 "退票" 的話, refund的哩程效期為何?
請問之前版友 warmleaf 所提 "順延到下一個過期日"是什麼意思?
是指 超過哩程到期日, 所以以機票使用效期(一年)作為到期日嗎?
兩個問題麻煩前輩了...
PS. 家母的航班是 8/17 JL814 8/21 JL815
如果有版友想換票的話, 過幾天可以注意一下看會不會再放票出來~ XD

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