我在mobile01也有發一篇，然後發現也有版友是受害者，就來這裡再發一篇了
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各位貴安，在經歷一系列事情後，我決定在這裡分享曜越的「爛」
小弟在約莫四年前，我還是個小高一高二時入手了曜越的波賽頓鍵盤，那時候還打著五年保的口號在賣，
https://imgur.com/xAVypNb
大概半年吧，鍵盤開始出問題了，有保固當靠山的我當然是拿去行使保固權利
因為拿去日本橋要另外轉得等一段時間，這段時間因為會怕沒鍵盤，所以我是選擇去到中央公園的直營門市處理
拿去又經過一番檢查後，他們說：「不好意思，雖然可以換新，但現在我們這邊都沒貨了，要的話可以寫單子送原廠」
「那你們何時有貨能讓我換？」
「大概下禮拜吧」
「好吧，那先用這有問題的鍵盤忍一禮拜，等下禮拜再來換貨」這樣想的我就這樣摸摸鼻子回家等了
過了一禮拜，我拿著鍵盤回去中央公園店面
「不好意思，我們這邊沒貨給你換…」店員又說
「啥，你們說這禮拜有的耶，那不然什麼時候會進貨？」
「大概是下個月喔」
因為寫單子送修大概要花兩個月，那時離下個月也剩不過十多天，就也是摸摸鼻子回家等了
下個月，又第三次再去中央公園門市
「不好意思…（下略）」
我靠，上個月說這個月有貨也是你們，現在又說沒貨，你是有什麼問題
「可能得麻煩你去夢時代門市，那邊一定有備貨的」店員這樣說
於是我又跑去夢時代，找到了門市
我記得那時候我盒子因為拖太久，不知道是不是被家人丟了，就是帶著鍵盤本體跟發票過去（上圖是之後又找到盒子）
那時候接待我的是一個男店員，他看到我帶鍵盤直接過去，他用不太好的口氣問我「怎麼沒有盒子」
「可能被我媽丟了，要盒子幹嘛，我有發票」
「我不確定你是怎麼拿到這鍵盤的」
第一件事就是先把客人當賊，棒
我就是忍了怒氣，等他說「波賽頓一定有保修，我幫你換，你幫我寫個單子」
就這樣，第一次行使保固，前後拖了有一個月才順利拿到東西，其中那時候不能騎機車，所以前後交通至少花了兩小時
然後不到半年，又出問題了，而我學乖了，直接帶著盒子＋本體＋發票去夢時代門市換貨
這次比較順利的換到了貨，店員又說「這整批貨都有問題，下次還有問題會再換」，加上這次服務的女店員態度比較好，就不是那麼生氣
接下來果不其然，我大一下時又出問題了
「抱歉，這次幫你換海王星，應該不會再出問題了」夢時代的店員說
接著這次撐比較久，到去年十月左右（大二下）才出了問題
這次我又是帶著鍵盤去到夢時代店面，結果我找來找去找了三十分鐘都沒有找到，問了一下印象中位置的手機店家，說是關門了，要回去中央公園店
我這次我看了一下手機，恩，曜越官網還留著夢時代店的資訊呢
我只好又默默跑回去中央公園店，這次說得寫單子送去檢查才行，我同意，我就是先用筆電鍵盤撐著
之後又等莫約一個月，過去拿了鍵盤
「這次不會我帶回家沒多久又出問題了吧？」我問
「不會啦，要有信心」店員說
恩，然後上禮拜又出問題了
然後今天拿去
「Ｗ跟空白鍵有問題」我跟店員說
店員測試後，果然有連點和沒反應的問題，之後他把鍵盤翻到背面看了一下
「欸你這過保了喔」
「啥？」我記得波賽頓五年保耶幹，就算換成海王星也有兩年啊
然後我看到了保固貼
https://imgur.com/9yyQMOJ
恩，三個月的保固呢
我從拿到海王星到現在可能才一年呢
而你居然給我寫三個月保固呢
然後我又聽到不可置信的話
「其實海王星是拿波賽頓的料做的」
聽到就震驚了，心裡只想著「啥，你的意思是曜越拿有問題的東西做成產品賣人？」
「所以公司在回收這產品了」店員說
「什麼時候的事情」我問
「這陣子」店員答
「那我的可不可以回收」我問
「不行，你這把過保了」店員答
我難忍心頭火，雖然知道對店員抱怨沒什麼用，但還是走之前說
「麻煩你告訴你們公司，你們鍵盤根本垃圾」
大概就這樣
我到現在還是很火大
這種處理態度，這種保固，這種產品，他們怎麼能夠收消費者的錢那麼心安？
我是很想投訴消保，不過下個月的13號才會滿20歲...就先看看明天跟客服接洽的狀況