job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!
此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。
※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】
香港商易購全球有限公司台灣分公司
【工作職缺】
【工作內容】
Buyandship是一個發展快速的物流電商平台, 現在我們要擴大招募一位日文精通的客服人員，你將會服務使用日文的用戶，若你想要挑戰看看，歡迎投遞!
★★你的工作內容有：
1) 客戶的每日信件、電話與FB等平台客服問題處理，並提供顧客解決方案
2) 每週統整顧客問題與反饋，維持與提升客服品質 ，且回報給相關團隊
3) 顧客問題的持續追蹤與回應，讓顧客有滿意的使用經驗
4) 維護客情關係，開發新客戶，使更多人使用buyandship優質的代運服務。
此職位主要回覆日本地區的客戶問題，但仍需要支援台灣部分
【徵求條件】
▲ JLPT N1
▲ 認真細心有耐心，富有責任感以及高度服務的工作熱忱
▲ 良好的溝通技巧及應對能力。
▲ 以最有效率的方式，用最短的時間解決顧客需求
▲ 開朗樂觀EQ高，態度積極
【工作地點】
台北市民生東路五段36巷8弄1號1樓
【工作時間】
周一至周五10:00-19:00
偶需要加班(只要在家即可)，給予優於勞基法的加班費
【月休】
周休二日
【公司福利】
職涯規劃：轉調Buyandship全球辦公室的機會，挑戰自己的國際視野
工作環境：開放式廚房，各類咖啡茶飲零時無限量供應 !!
工作時間：彈性上下班時間，讓你不用擔心遲到
工作風氣：我們是扁平式高速成長的公司，無辦公室政治，你能說你想說的話
休假規定：連假周末不補班(該放假就放假，別鬧了)，放生日假 (開心休息，開心上班)
你的夥伴：年輕熱血的團隊，互相尊重、講求效率與信任
個人進修：可申請與公司技術相關研討會、讀書會、論壇、線上課程或購買工具書
【薪資範圍】
月薪 35,000元 ~ 45,000元
【需求人數】
1人
【聯絡人/連絡方式】
Una([email protected])
【其他備註】
https://www.104.com.tw/job/6om2j?jobsource=company_job