【一般問題】
機型名稱：iphone 16
（建議但不強制使用正確名稱）
系統版本：ios 18.3.2
問題描述：
上月續約幫家人從14換了16
(確定買的是台灣版的16)
轉換完資料後，facetime語音跟視訊功能就不能用了
使用facetime接聽來電時，畫面顯示接通，但無聲無影
撥出會出現以下畫面
https://i.imgur.com/A1zpx9F.jpeg
已試過把icloud帳號登出再重新登入
或是刪掉facetime重灌
也去電信公司問過,還換新卡（亞太實體卡換成esim）仍然無解
請問各位板友有沒有其他建議方式能讓facetime正常使用
我也遇過，DFU、換門號、換帳號或是升級到18.4 beta2都沒有效。最後是回原廠換了主機板才能用，但不排除問題可能會復現。
作者:
hao8177 (雪碧)
2025-03-17 20:08:00設定>App>FaceTime，行動數據打開
作者:
wbc319 (哈利)
2025-03-17 20:14:00蘋果的問題，連客服也無法解決。有遇過本來可以，升級系統後就異常。
帳號沒綁過中國,行動數據也有開,改天備份完來dfu試試...網速部分至少都有10M以上，但不論行動數據或WIFI都不行
作者: ming0303 (ming) 2025-03-18 14:45:00
我出現跟你相同的問題，DFU過了一樣
之前備用機也有這種情況，後來某天自己就好了，也不知道是哪裡有問題