目前情況是這樣，
iPhone 7 128G (已用60G)，想要將資料轉移到iPhone 13 256G
兩台版本皆為15.6
13開機後，用quick transfer 會出現 紅色三角形+ Transfer cannot be completed
This iPhone does not have enough storage to tranfser.... 後，要求reset
也試著用過 icloud 備份，無法主動備份(會停在backing up....)
但曾經出現過 7/24 號凌晨三點的自動備份，看了一下大小約800 MB
但是從13那邊選擇icloud復原後，等待時間從7小時後，經過四十分鐘後變成14小時，
再之後就出現黑屏白蘋果，去設定看並無資料且沒apple id 登入。
也試過用最新OS MAC Finder 備份，不論是到icloud或者本機，會跳出發生錯誤無法備份
或空間不足(MAC有近100G的空間)。
也有試過factory reset 舊手機或清除設定，皆無效。
以上嘗試也都聯繫過apple客服，甚至到senior advisor 專案處理，目前還是未果。
想請問有人碰過類似的情況嗎？ 怎麼解決？
也發生過在舊手機上voice memo storage顯示 25TB 爆炸的現象
已將voice memo刪除，就好像沒出現過上圖的情況。
(ps 舊手機要看容量，會轉超久然後...就沒有然後了，沒法看到細項）
問題較複雜，不好意思