[問題] Apple Movie扣款錯誤 HOandHSU PTT批踢踢實業坊

[問題] Apple Movie扣款錯誤

作者: HOandHSU (12345677654321) 2021-07-24 20:52:47

今天在Apple movie 看了免費電影
但是在點選後，信用卡消費通知$350隨即就跳出…..
查詢購買紀錄後發現被強迫刷了一個月YouTube Premium Family……
有點傻眼，因為我本來就有訂閱（與apple pay不同張信用卡）
https://imgur.com/a/1EgDVa3
請問要如何取消這筆$350？
謝謝….

作者: greg7575 (顧家) 2021-07-24 20:53:00

問客服呀

作者: Anyotw (Yoman) 2021-07-24 21:00:00

官網客服，然後轉電話客服，然後電話客服會轉高級客服。然後通常可以退

作者: to005431 (Shin) 2021-07-24 21:13:00

apple movie 跟 youtube 被刷有什麼關係

作者: krist651212 (克里斯) 2021-07-24 21:37:00

需要幾個步驟才能訂閱成功，卻變成被強迫，難懂。

作者: keepdown (keepdown) 2021-07-24 21:48:00

apple 和 YouTube 是兩家不同的公司啊…..

作者: snsdakb48 (ShiEr) 2021-07-24 22:19:00

是你premium試用完沒取消吧= =

作者: mdk3500 (馬拉灣岸黑鳥) 2021-07-24 22:49:00

自己試用忘記解除結案

作者: ken820507 (HoHo) 2021-07-24 23:22:00

有時候購買會隨著下次購買一起跳通知，你自己youtube沒解訂閱吧。

作者: yuniko98k (小守護進程-墮天型態) 2021-07-25 00:36:00

問客服不過原則上youtube跟apple movie沒關係要的話google客服也可以問一下

作者: goodga ( ) 2021-07-25 10:09:00

L風暴的確是Apple free給看，但是跟你YouTube 的訂閱無關，你的YouTube 訂閱是你之前用的

作者: kyleJ (資工人) 2021-07-25 10:21:00

Apple的刷卡時間常常延後多筆一起刷，所以通常會是你上一筆付費但還沒實際刷的

作者: alwaysOGC (沁夏) 2021-07-25 20:08:00

樓上正解

作者: yomax (又又馬) 2021-07-26 03:42:00

Apple? YouTube? 會有關？

作者: GTR12534 (カラス) 2021-07-28 18:00:00

？？？

繼續閱讀

[情報] YouTube App 將支援子母畫面不限會員andy880913 [問題] 越南製造的Airpods?nemohuang [問題] 外接麥克風時聲音輸出失效fue1241 [情報] YouTube 最新更新支援循環播放andy880913 [公告] 水桶：g5566ginlom [問題] 請問14.7依舊發熱問題sharonick [問題] Mac air or Mac Prolovehot520 [問題] Iphone 12pro 14.7異常耗電l3k54 [問題] 臉書APP一直自動AirPlay（已解決）AmaiNeko [問題] ICloud 備份問題CyNdY