作者:
GTX9487 (Volta)
2021-01-30 22:47:36機型 : iPad Air 4
系統版本：故障無法查看
問題描述：
大家好
最近小弟從官網上面訂了一台有刻字的 Air 4
等到前天終於收到貨 開開心心爽用了 2 天
愛死這台平板 捨不得有任何碰撞
今天回老家想說順便上保護貼跟包膜
誰知包膜要關機
然後再也無法重開 ....
* 背光有亮 插上充電頭卻沒圖示 = =
包膜店家表示包膜師 只有關機
送過去時 機子正常運作
事後遇到這問題時 也有反應跟錄音
紀錄下店家承認收到機子時是正常的
但這狀況他們無法維修 沒遇過建議另請高明
另請高明 ( 蘋果維修店 ) 的結論是
主機板很大的可能性是燒了 ...
請問各位鄉民 此時該怎麼做才好?
(1) 送修 然後整新機 ? ( 個人對於整新機極度賭爛 花錢收二手? )
(2) 原廠退貨 ( 可以退款嗎 ? 信用卡結帳的 .... )
(3) 跟包膜店家鬧到底 要求賠償新機金額 不怕法律程序 （ 更新 ： 已排除此選項 ）
整台機子好好的過去 回來變磚塊 ...
更新 ：感謝其他熱情鄉民協助驗證
官網訂購在規定期限內
有刻字可退貨
有刻字可退貨
有刻字可退貨
謝謝大家 QQ
作者:
kkkuccu (哈哈哈比)
2021-01-30 22:50:003啊
作者:
Aaso (每度あり)
2021-01-30 23:01:0014天內3 快到14天的時候還沒有協商好就趕快退貨
作者:
twfi75 (小揚揚)
2021-01-30 23:01:003
作者:
apple94 (瑁)
2021-01-30 23:24:003也不好主張吧...
作者:
GTX9487 (Volta)
2021-01-30 23:32:00可是刻字好像退不了貨 ....
跟店家要監視器，若是只有關機無損，直接聯絡官方處理，不過大概也是整新機吧
作者: wavuqu (勇者傳說) 2021-01-31 00:17:00
先2試試看 不行就只能3了
作者:
maplefff (maplefff)
2021-01-31 02:13:002啊，誰包膜會去動你主機板？就機器本身有問題，炸彈在店家手上爆炸而已
作者:
TzXy (ryzen)
2021-01-31 08:46:00有刻字沒辦法退
作者:
mathrew (Joey)
2021-01-31 09:10:00沒事真的不要刻字
作者:
BlueSat (BlueSat)
2021-01-31 09:57:003，退貨能退壞的東西？ 到時候只是更麻煩
作者:
ballcat (ballcat)
2021-01-31 10:12:00退貨，但是去直營店退，現場刷退然後跟包膜店家要求處理的時間車程賠償啊，刻字的退貨好像.......
作者:
ethanfit (APstar)
2021-01-31 10:35:002這個方案就在官網購買的優勢
作者:
doic9999 (幸福了然後呢)
2021-01-31 10:38:002啊 包膜關機而已只是提早幫你發現機王而已牽拖3店家真的很衰小
作者:
apple94 (瑁)
2021-01-31 10:53:00而且也不可能因為你討厭整新機，就要賠你新機的價錢...而且光要舉證包膜跟主機板壞掉的因果關係就難了
作者:
sinise (kai)
2021-01-31 13:06:00店家如果真的只有關機包膜 那壞掉就是你跟蘋果自己的事了與店家無關
作者:
section (蛇蛇)
2021-01-31 14:23:00商品有瑕疵可以直接退貨吧 有刻字就不能退不合理
作者: capricorn171 (予黎) 2021-01-31 15:12:00
問過客服刻字商品可退耶
作者:
kpg0427 (長的不高又不帥)
2021-01-31 18:13:00不知道到時候會不會貨退回去發現跟盒子是不同序號這樣。
作者:
yuniko98k (小守護進程-墮天型態)
2021-01-31 19:53:00刻字可以退喔 我上個月剛退過有問過客服是說刻字不影響14天退貨
作者:
israelii (chris)
2021-01-31 23:14:00官網買就退了啦 官網購機不就是因為可以退貨。所以才比其他通路貴上許多！有問題就退啊，如果是在其他店家買就只能送修。
有點社會歷練的都會選2事情才會處理好，選3是準備吵架而已。
作者: lys666 (坤哥太神啦) 2021-02-02 08:08:00
選3是怎 主板有問題就一定跟店家有關？其他間的店員也是看戲而已==
1是 才剛買沒幾天，誰會想要拿到整新機？2是正常做法。3是他原本應該是怕刻字不能退。這應該是原意