作者:
alextsai (slowpoke)
2020-02-12 14:04:28機型:iPhone 8 Plus
系統版本:13.3.1
問題描述:
各位版友午安:
小弟最近買了iPhone給家母,舊機6plus轉移至新機過程一切順利。
但是每隔一下子,設定右上就會出現提醒,老母不喜歡。
我看了一下,截圖是這樣。
https://upload.cc/i1/2020/02/12/uAJOi7.png
https://upload.cc/i1/2020/02/12/mw9jWd.png
只要輸入完,隔一下子,或重開機,設定又會冒出紅提示,
然後不停循環。
試過各種方法,登出再登入、重置......等,都沒用。
後來有聯絡線上客服,第一個叫我重新登出再登入就切斷對話了,結果當然沒效。
後來再進一次,告訴我
https://upload.cc/i1/2020/02/12/rvJE6X.png
https://upload.cc/i1/2020/02/12/Nk2fsI.png
意思就是這是個目前無法解決的BUG。
有人也有遇過嗎?
請教各位版友可有辦法?
作者:
knmtou (1)
2020-02-12 14:05:00帳號是@me.com或是@mac.com嗎?
作者:
alextsai (slowpoke)
2020-02-12 14:07:00不是me.com,是普通的gmail
作者:
j821005 (j821005)
2020-02-12 14:15:00我也是!被弄得好煩喔
作者:
tiger418 (Yoleh)
2020-02-12 14:19:00作者: NICEAOC (屋) 2020-02-12 14:22:00
我有遇過類似狀況,不過ios版本跟你的不一樣,電話客服主管給的方法是去網頁登入帳號,看看現在有那些設備用這個帳號登錄,把全部有登錄的設備移除,改密碼後再登錄需要的設備,我上次是這樣解決的。Ps:如果icloud及app store帳號不同也要一併登出所有設備。提供你參考希望有幫助,祝你早日解決!
作者:
alextsai (slowpoke)
2020-02-12 14:23:00我有上過網頁改密碼了,設備也只有這支,還是一樣無解
作者:
silo (不在站上)
2020-02-12 14:31:00手機上有需要用其他國家帳號(美帳、日帳)才能下載的內容嗎?之前下載過美帳限定的馬莉歐貼圖也發生類似情形
作者:
alextsai (slowpoke)
2020-02-12 14:34:00老母手機只有單一帳號,只下載Line跟臉書、雅虎新聞
作者:
godde (\德神降臨/)
2020-02-12 14:41:00之前是把商店登出在重新登入就好了 試試看
作者: wewe12341234 (wewe12341234) 2020-02-12 14:42:00
我的也會,還要一直叫我備份雲端
作者:
alextsai (slowpoke)
2020-02-12 16:08:00Wifi一直是開著,store也重登過了,還是一樣