機型：iPhone 11
系統版本：iOS 13.3
問題描述：
乳提
今早拿手機起來要查信用卡消費的金額時
在richart app點信用卡消費，一點進去就突然黑掉...就自己關機了
當下手機有和藍牙喇叭連結播音樂
這隻手機買來約20天
出現兩次自動關機的狀況
上次是開app的時候忽然自己關機
(中間間隔10天都好好的...）
但都可再正常開機
想請板上大大隔空抓藥一下
這是iOS的bug ，還是手機硬體方面有問題？
該怎麼解決呢？
有人也遇到同樣的問題嗎QQ
感謝大家～
作者:
kouta (Kk)
2020-01-03 09:30:00沒電了
作者:
tim09038 (+MEAT+)
2020-01-03 10:28:0011發生3次 一樣無預警關機 但平常使用都正常
作者: Kelly0127 2020-01-03 10:48:00
這個月也遇到2次，但好像都是開啟foodie時發生的
作者:
aSqwq (aSqwq)
2020-01-03 11:10:0011 pro沒這問題欸 嘻嘻
作者: aspinealex 2020-01-03 11:19:00
意圖使人賣腎
作者:
w14615 2020-01-03 13:02:00XS MAX偶爾也會遇到
作者:
jacky070 (jackiee)
2020-01-03 13:08:00感覺是電池問題
樓上，新手機電池健康度100%欸，請問你說的電池問題是指？
作者: baibaizo 2020-01-03 13:35:00
就是可能你衰尾拿到爛電池 倒霉一點返修若查不到原因卡在健康度的關係你也無法出保電池 如果你懷疑是電池 可以重置電池一遍再看看
作者: a456618 (豆豆龍) 2020-01-03 13:55:00
我看11一堆拋售 感覺真的不妙啊
樓樓上，但是我兩次都是在電量100趴下使用欸，不太可能這樣還沒電自動關機吧？
作者:
itcz210 (間熱帶輻合區)
2020-01-03 15:15:0011全新機買了一個月也出現過一次，平常沒什麼問題
作者: baibaizo 2020-01-03 15:51:00
臆測何用，反正你要排除障礙能做的只有重置、重刷系統、重置鋰電池、送修 夠倒霉什麼都有可能XD
作者:
kouta (Kk)
2020-01-03 17:30:00沒電了
作者:
tim09038 (+MEAT+)
2020-01-03 18:28:0011發生3次 一樣無預警關機 但平常使用都正常
作者: Kelly0127 2020-01-03 18:48:00
這個月也遇到2次，但好像都是開啟foodie時發生的
作者:
aSqwq (aSqwq)
2020-01-03 19:10:0011 pro沒這問題欸 嘻嘻
作者: aspinealex 2020-01-03 19:19:00
意圖使人賣腎
作者:
w14615 2020-01-03 21:02:00XS MAX偶爾也會遇到
作者:
jacky070 (jackiee)
2020-01-03 21:08:00感覺是電池問題
樓上，新手機電池健康度100%欸，請問你說的電池問題是指？
作者: baibaizo 2020-01-03 21:35:00
就是可能你衰尾拿到爛電池 倒霉一點返修若查不到原因卡在健康度的關係你也無法出保電池 如果你懷疑是電池 可以重置電池一遍再看看
作者: a456618 (豆豆龍) 2020-01-03 21:55:00
我看11一堆拋售 感覺真的不妙啊
樓樓上，但是我兩次都是在電量100趴下使用欸，不太可能這樣還沒電自動關機吧？
作者:
itcz210 (間熱帶輻合區)
2020-01-03 23:15:0011全新機買了一個月也出現過一次，平常沒什麼問題
作者: baibaizo 2020-01-03 23:51:00
臆測何用，反正你要排除障礙能做的只有重置、重刷系統、重置鋰電池、送修 夠倒霉什麼都有可能XD
作者:
sakala (Akou)
2020-01-04 01:19:0011 發生過一次 從口袋拿出來點line 之後直接關機
作者:
sakala (Akou)
2020-01-03 17:19:0011 發生過一次 從口袋拿出來點line 之後直接關機
作者: jerrynt (jeffery) 2020-01-03 17:46:00
11 pro 拿到一個半月發生兩次，一次電量16%一次60%，原因不明
作者: wei122shuan (DORA) 2020-01-03 18:28:00
11 也遇過一次自動關機
作者: HsinYch 2020-01-03 20:12:00
foodie遇到一次+1
作者: henry0628 2020-01-04 02:32:00
11 開賣當天買沒遇過這問題
作者: nicesolo0937 2020-01-04 04:21:00
11 pro剛買第一天就這樣之後陸續幾次直到一次開不了機買不到一個月送回說主板壞掉換新QQ
我11 64g 13.3沒有這些事.我的是台星上個月20號拿到現在還沒重開機愛莉莎莎說之前拿11pro 會當機
作者: ben0522 2020-01-04 15:00:00
遇過一次早上起來開螢幕沒反應便成關機
作者:
a60413 (溫泉)
2020-01-05 01:10:00我是一個月內遇到兩次在開熱點的時候自動重開機，客服叫我重置手機目前正常
我的7 plus是在原廠拍照切到人像模式按下快門後就會強制關機 然後打不開一定要找電源接上才會再白底蘋果畫面開機