[問題] 官網預訂，現場取回 brandonse PTT批踢踢實業坊

作者: brandonse 2018-09-16 14:26:07

請問如在官網預訂，在101現場取貨，也享有14天退貨的保障嗎
有些人說只有郵遞的才享有14天退貨保障...
麻煩解惑一下謝謝

作者: kouta (Kk) 2017-09-16 14:26:00

網購才有

作者: tomshiou ((￣︶￣)) 2018-09-16 14:41:00

沒錯

作者: dainfinity23 (William) 2018-09-16 14:54:00

現場取貨沒有，他當下跟你確認機子狀況時，拆封那一刻，若有問題就是整新機了，但也有人盧成功換一支新的

作者: lesbw (Elmo) 2018-09-16 15:02:00

當下問服務人員就好了

作者: dinex 2018-09-16 15:02:00

樓上有喔取貨後還是可以透過線上訂單管理直接退貨

作者: wizkhalifa23 (eminem) 2018-09-16 15:05:00

不是開機前都能換嗎？

作者: setsuna0726 (tsuna) 2018-09-16 15:33:00

有問過客服，這次現場取貨仍保有14天的規則

作者: debby0418 (空空) 2018-09-16 16:25:00

台灣是不是規定實體店買手機會有7天還是10天內有瑕疵換新機？

作者: jacky82051 (Jacky Su) 2018-09-16 17:19:00

當初看周邊時服務人員推薦我官網預定再現場取貨仍享14天退貨保障但手機的部分就不確定是不是也一樣

作者: a1b2a3g4h (to LOVE one.) 2018-09-17 02:42:00

記得只要是官網訂的都有14天不管店面取貨還是快遞

作者: Hilite (ハイライト) 2018-09-17 09:19:00

可能有改過吧我去年官網訂X 101取貨服務人員說法跟3樓一樣，不然就店員訓練不足，沒有統一但直接問現場比較準看板友的預約維修文客服跟店員根本兩個世界

作者: aiyowaya (我叫小王子) 2018-09-17 19:23:00

沒有，它算實體店家購買網路只是排隊取得順序罷了101基本上都是確認後就沒有退換機制的

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