先前下班時 在路上先使用 MOS Order App 點餐
點完餐 到了指定店鋪後 取餐時 發現一件從沒發生過的事
就是店員已先將發票打好 直接就跟著裝好袋的餐點拿給我
因為我有使用載具的習慣 當看到店員直接先遞上發票與明細時
當下心裡 OS「......」 於是就趕緊告知店員我的需求
還好發票有重開(讓我使用載具)
而今天同樣也是先 MOS Order App 點好餐
但都還沒出門取餐(當時時間為預計取餐時間前後)
App 上的訂單狀態就由「已接單」改為「完成取餐」
(理論上應該是要改為「製作完成」)
此時小劇場開始上演
1. 完成取餐?是有人拿走我的餐了?所以我要在現場再點一次?
2. 還是發票 "又" 已經開好了?
還好上述狀況都沒發生 依然正常取餐並刷載具
遇到這兩狀況後 我就開始在想 是否都會有店員都會偷吃步?
為求作業上的快速之類的 比方說發票先打好印出 客人來就直接取餐拿發票
或是 POS 上的訂單狀態先改好 這樣就不用再點選
諸如此類的...