[問題] 急蝦皮取消訂單會退轉帳手續費嗎？ GLU45 PTT批踢踢實業坊

作者: GLU45 (G嚕) 2019-12-08 23:02:05

如題
請問如果買家下單後用銀行轉帳付款
後來因為缺貨所以賣家取消訂單
退回去給買家的錢
會包含他們轉帳時被收的手續費嗎？
因為買家很困擾這個
但我爬文沒爬到QWQ客服也沒了
只好來問大家希望能解惑

作者: qaz12 (qaz12) 2019-12-08 23:08:00

應該不會，跨行手續費是銀行收到不是蝦皮

作者: whocakes (whocakes) 2019-12-09 01:44:00

記得一天有免費一次轉帳，但詳細多少錢以下之類的忘了我是用手機直接轉的，其他不知道...

作者: aaatt2 (花花) 2019-12-09 01:45:00

500以下每天第一筆不用手續費蝦皮不會退，看您自己要不要補貼給他，或者開一個折價券讓他下次使用

作者: blue28082 (remember) 2019-12-09 12:28:00

你自己補貼給買家，畢竟是你缺貨

作者: GLU45 (G嚕) 2019-12-09 14:26:00

感謝大家回覆我補給他惹～～

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