[問題] 蝦皮通知侵害智慧財產權

作者: shingshing (心心)   2018-09-12 20:55:46
兩年前我在蝦皮刊登二手VW的皮夾,照片也是自己拍的,內文也沒有文字,今天收到蝦皮
通知信告知要提供證明文件,但皮夾是2009年在Y拍買的,賣家也已經沒有在使用,這樣
要我如何證明T.T
而且蝦皮也不接受C2C購入證明,而我目前是蝦皮優選,客服告知不提供可能會移除資格
,感覺好莫名其妙啊~~
蝦皮通知信如下:
由於您販售之商品,經抽驗有侵害智慧財產權/肖像權之疑慮:
Shopee提醒您,若販售盜版或山寨版等無授權之商品,將有可能導致刑事上的責任!
若您仍希望繼續刊登您的商品,煩請於 4 日內 協助提供以上商品之正品證明,
並將相關資訊填至
請提供清晰可辨識之正品證明:
-完整購買發票/訂單
-授權證明/進口報單
作者: cuteedric (李小丸)   2018-09-12 23:53:00
直接說2009年購買的找不到證明呢
作者: rock60468   2018-09-13 01:12:00
我上個月一款迪士尼相關產品也收到。說明商品的雷射授權標誌,跟提供工廠進貨單,最後還是判我提供不完整優選最後也被移除了,不過沒有記點就是了提供的期限內,客服有打來問說是否有提供相關證明了。當時也跟客服說明相關產業的授權基本上以該品牌的雷射標籤為主,歡迎去查。不過客服還是建議說要有來源證明之類的,進貨單之類的。最後審核沒過,我也一頭霧水,審核未通過當晚優選就移除了。還好業績沒掉太多…
作者: shingshing (心心)   2018-09-13 02:01:00
我反應給客服,回信一樣是相同的內容,需要提供購買文件,2009年買的到現在快十年,要從何生出文件,我也是傻了
作者: bm061596 (我得了桌球病~)   2018-09-13 02:15:00
一堆盜版東西沒移除~抓正品的~笑死
作者: rock60468   2018-09-13 02:27:00
客服打電話來說明時我有跟他反映樓上的狀況,稍稍帶點情緒,可能就被黑了...
作者: hejen1902 (暴龍)   2018-09-13 20:52:00
啥?要移除優選資格?(求之不得啊)蝦皮若求我加回優選,我都不願意
作者: rock60468   2018-09-13 21:34:00
樓上,我上個月被移除,這個月就自動通知您獲選優選資格,然後自動加回優選喔...也沒有問要不要喔
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-09-13 23:37:00
我朋友今天早上申請退優選,蝦皮下午馬上說好,大概18:00,蝦皮優選四個字就移除了,而且還說永不能成為優選賣家。

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