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版友們好
昨天帳單寄來發現 UBEAR 在超商部分有少給，
共刷 825 應該要給 66 元，系統只給 54 元，
已進線客服表示下月補給，大家有空看一下回饋是否有誤

是哪家超商的消費呢？

我直接留言客服信箱 他們說下期會補 懶的打電話了其實漏給不好抓是哪筆漏 金額相似 又有小七全家小萊的...

to a7，我只在 7-11 和全家買

小七 客服表示他們更改請款項目 所以回饋都沒抓到

我是超商8%全被算成5%，這應該是玉山的鍋

會不會沒去反應少給的，最後就被當沒看到不補發了？

我也有少給十幾元，懶得為了那十幾元去打電話，累

我也是昨天才打去要錢...這系統真的差評

我直接懶得對帳耶XDDD 覺得好花時間 但又覺得幹嘛辦卡冏

全家也被少算個8,9 塊 ... 想說如果會大家統一回補就好

神卡跌落神壇...

覺得不至於跌落神壇啦，目前還算好刷，比較納悶是明明帳上面8%的部分都有標出來了，為何回饋還會少給也很奇怪

之前有版友有討論過了，客服說是系統問題已請工程師修理中，大家最近拿到帳單還是對一下才不會被少算喔

我是用線上客服反應，完全不想打電話

電影的回饋也被算成一般回饋，說下期補

不好意思借樓問一下，richart的app消費明細可以查到每一筆消費的"消費類別"來判斷有沒有回饋或是回饋多少，玉山錢包從帳務資訊裡只看得到每一筆消費時間跟金額，消費類別要從哪裡查呢?

不用打電話, 線上客服留言後會打過來

不是跌下神壇 是玉山系統判斷問題

我這期帳單也是 7-11 沒回饋 寫信問客服打來說下期帳單會補

我的也少給，客服說是超商系統問題！

靠。這真的蠻過分的，希望他們主動誠實修正

我這期的電影消費也被列為一般消費，致電客服確認後說下個月補給我，真的要自己做記錄才行。

+1少給，真的要去對賬

剛剛算了少給30塊

+1少給，剛算少給54塊，線上客服說下期會補，可是玉山線上客服回覆速度超慢的

我有些金額會有菸品 所以都懶得對帳 不過最近戒菸了 下期帳單來就可以開始對帳了XD

+1少給,客服說超商系統拋送問題,下期會補上

少給30幾塊，線上客服說確認後會下月補給

只在全家跟OK掃過玉山Wallet 沒有少給

我也少給，查出來是7-11某一筆

我這期威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧

對啦 系統錯都是少給 不會多給

威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧!嚴重耶!

對阿 而且玉山客服超難打 只好留電話請他回撥處理了！這期連網路和超商回饋也都少 暈倒

連網路回饋都少？ 我自己是少影城的20%(被算成一般消費1%)+超商3筆沒算到8%

7-11這期的都沒回饋到，客服說是系統問題，下期會補

我的也被吃！https://i.imgur.com/zDtGJPA.jpg

我也是這個月有漏回饋，建議有在超商刷的都算一下

漏回饋+1。致電客服說是十月底的7-11交易有問題(我被漏給的是 10/19~10/30 區間)

有少+1 去留言請客服處理了客服回覆：目前初步確認為廠商拋檔不可折抵金額有誤導致 下期會補回