Re: [閒聊] 關於持U bear於台東秀泰影城現場刷卡

作者: payeah (大佐)   2019-08-27 20:23:43
本來想用推文的,但文章隔得有點久遠了,還是用回文。
月中在花蓮威秀實體刷卡看了一次電影,但是昨天帳單來了發現回饋沒有20%。其實在拿
到簽單的當下就覺得不妙,因為公司名稱是「台灣創新發展股份有限公司花蓮分公司」,
這大概也是沒有列入指定影城實體消費的原因。花蓮的威秀是在台開的購物中心裡面。
今天去電客服確認,應該就是簽單公司名稱看不出來是指定影城,所以無法認列。客服不
像原文章作者遇到的一樣說19%會在下一期補上,未來可能還是要看簽單公司名稱確認。
下次再到花蓮威秀,刷卡前會猶豫一下要刷哪張...
※ 引述《r30385 (天空藍)》之銘言:
: 上禮拜去台東玩 在秀泰看了一場電影
: 持U bear卡於現場刷付 想說看電影有20%現金回饋
: 結果今天帳單來 在對帳時發現這筆電影消費被列入一般消費只有1%現金回饋
: 於是去電客服詢問詳情
: 沒多久客服回電告知
: 是因為秀泰把這筆電影消費的名目列為秀泰廣場 而不是秀泰影城
: 所以被當作一般消費只有1%回饋
: 最後確認把剩下未給的19%現金回饋列在下一期帳單中
: 而且客服還說看起來只有台東秀泰有這種情形
: 因為目前都還沒有接到其他人反映這樣的問題
: 我是第一個反映的...
: 所以...
: 都還沒有台東人持U bear至秀泰看電影嗎
: ...
作者: jwu618 (在等我的永恆)   2019-08-27 20:30:00
花蓮人月初威秀刷Ubear儲值有拿到20%唷 https://i.imgur.com/efX8KTg.jpghttps://i.imgur.com/8BaOVTr.jpg
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 20:45:00
https://i.imgur.com/PpBD7jB.jpg 有圖有真相為何我沒有...不一樣的地方應該是我在櫃檯買單張不是儲值
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-08-27 21:19:00
一樓的要貼刷卡明細, 那個會比較清楚一點
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 21:22:00
我也好奇一樓那筆的刷卡細目名稱是哪個
作者: jwu618 (在等我的永恆)   2019-08-27 21:33:00
https://i.imgur.com/AxFi6y4.jpg 新天堂樂園威秀臨櫃刷卡儲值是這樣~
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 21:37:00
為什麼不一樣...我是實體卡還插卡刷的
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-08-27 21:37:00
該不會有不同刷卡機? 要不要確認是不是在同一櫃台刷?
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 21:39:00
臨櫃看起來的確有不同可以過卡的地方,一個櫃至少就有一個可以插卡的、一個只能感應的店員拿走卡之後是在可以插卡的那一台刷,我就在想為何不在前面這台感應就好...
作者: jwu618 (在等我的永恆)   2019-08-27 21:42:00
花蓮威秀唯一能儲值的櫃台在最右邊 但因為人不多 這兩次去儲值看到在賣票的櫃台都在中間
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 21:44:00
那有可能只有儲值那櫃有掛威秀名字的刷卡機
作者: Jimagnoliax (小花)   2019-08-27 21:44:00
會不會是因為儲值的關係一樓才認列的到 我看原po帳單好像是直接買電影票
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 21:47:00
應該是。儲值是不是不會代徵娛樂稅,但購票會?所以購票、劃票才掛台開的公司名字?
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-08-27 21:47:00
直接買電影票應該也要認列, 不然就乾脆儲值 iShow 卡還比較省事※ 僅限持 Ubear 信用卡實體卡至現場售票櫃台購買,包含現場儲值與電影院餐飲,不適用語音、網路購票及預購票。連電影院餐飲都可以算進去, 就是刷卡機的請款名稱問題了
作者: Jimagnoliax (小花)   2019-08-27 21:53:00
這部分就要留給玉山解決了 不然真的不合理 不過台東那位說會補19% 花蓮的就沒說會補觀感真的不太好
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-08-27 21:54:00
玉山內部應該可以去查同意給 19% 的那個客服的通聯記錄
作者: payeah (大佐)   2019-08-27 22:09:00
查了一下,我六月在花蓮威秀櫃檯跟自動售票機各刷一次單筆購票的交易,雖然是不同卡不同銀行,但兩筆都是台灣創新不是威秀...這樣看來就只有儲值是威秀之前那篇的推文有人說東南亞秀泰也有問題,但客服也沒當下回他認列與否
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-08-27 22:44:00
但這樣有個問題, 消費者確實在花蓮威秀用 Ubear 卡實體刷卡購票 or 買餐飲 (先不管儲值), 結果公司名稱卻不是威秀影城的話, 那這樣這張卡的電影院刷卡 20% 回饋不就有點爭議
作者: prussian (prussian)   2019-08-27 23:03:00
看台開和威秀的代管契約是純勞務、抽成還是包租自負盈虧看抬頭可能前者居多,儲值需要通用一定得過威秀一手
作者: starcat22310 (紗)   2019-08-27 23:14:00
借文問 手機感應刷卡會有回饋嗎? 一般認知是感應=刷實體 但玉山規則寫這麼明白又讓人有點困惑
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-08-27 23:17:00
樓上如果要在威秀用手機感應付款, 威秀只吃 VISA 感應

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