[心得] 富邦臺哥大卡代繳遇合併帳單會漏回饋

作者: s864372002 (鋼琴)   2019-08-05 00:36:56
七月用富邦臺哥大聯名卡自動扣繳電信帳單第一次生效,帳單一來發現回饋金額怪怪的,
明明扣繳556,只有184列入加碼回饋,其他372連1%都沒有。
https://i.imgur.com/wy2i1Mx.png
馬上想到我的電信費組成是五月 372 + 六月 184 (臺哥大帳單低於600會積到下個月出帳)
這很明顯有哪邊出bug了馬上打客服
https://i.imgur.com/f3IqqLN.png
作者: operatorm (mijang)   2019-08-05 00:41:00
請問一下,用台哥大新朋友100專案,如何保證每月扣帳啊http://i.imgur.com/OgZQ2Gf.jpg靠,玩6%,台哥大月租得破600,要不然2個月結1次帳,漏掉那月6%吃龜零膏,QQ
作者: s864372002 (鋼琴)   2019-08-05 00:49:00
是為了每月折100的新戶禮嗎?第一次扣繳不會折,扣繳成功後連續六個月臺哥帳單會有一筆 -100
作者: gxjason (J.S.)   2019-08-05 00:50:00
現在要6個月才會歸零
作者: s864372002 (鋼琴)   2019-08-05 00:51:00
o大請看倒數第二行...
作者: operatorm (mijang)   2019-08-05 00:51:00
台哥大有月租100專案,每月扣帳100,辦聯名卡玩6%的XD
作者: prussian (prussian)   2019-08-05 00:52:00
「108/7/11起變更為「電信帳單電信費」,並同時異動優惠內容為電信帳單☆當期新增金額☆」所以只算六月沒錯,但你應該遇到了搞不清楚狀況的客服以權限個案處理了。系統其實沒算錯。良心不會不安的話就默默收下吧
作者: s864372002 (鋼琴)   2019-08-05 00:55:00
7/11是切扣繳日還是結帳日啊...看來是新舊規則交界期的問題
作者: inmee (J)   2019-08-05 01:33:00
打給台哥大客服,改成每個月出帳。
作者: jamesapp (180男大生)   2019-08-05 07:30:00
所以結論是什麼?6%還設陷阱嗎?我看還是乖乖刷玉山穩退2.5%好了……
作者: dadaada3 (神奇朵拉)   2019-08-05 07:31:00
今年三月為了這件事跟客服反應,拖到6月底帳單出帳才確定沒問題!
作者: carrytsai (Carry)   2019-08-05 08:36:00
我也遇到同樣情況
作者: vivian905482 (九號球)   2019-08-05 10:59:00
之前就有發現了,只有當月帳單可以回饋6%
作者: Wcw5504 (五月雨)   2019-08-05 15:27:00
每月出帳還是最穩 撥一次客服就能解決了
作者: kjw69 (小K)   2019-08-05 17:45:00
我核卡就馬上停用月租門號,爽拿wali的6%
作者: bigloser118 (118大魯蛇)   2019-08-06 09:02:00
相同情況的人路過,當初也問客服問了好久,以原Po狀況來看,帳單分5、6月兩期,5月帳單出帳372元,但未滿600則會延後跟6月帳單一起來,而原Po綁定的時間點就是在5、6月兩期帳單的中間,所以才會只有184有6%而372沒有回饋的情況發生。
作者: Trofauk2 (戳到點了~)   2019-08-06 13:38:00
想問一下樓上大大,最近還會有類似的情況發生嗎?因為有點想辦這張卡,想要知道必須注意的細節。
作者: dunhji (Steven)   2019-08-06 14:49:00
回樓上,看到這篇之後有去問客服,聽說內部有調整流程在7/11之後就會以帳單金額多少給予回饋不會有出帳後才綁定信用卡卻沒有回饋的問題

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