[問題] Richart 無即時消費..更新停止

作者: Mazu323 (Mazu)   2019-01-19 14:24:49
1月初拿到GOGO卡...
決定要主刷這卡
刷了一筆後很開心Richart有通知即時消費
但之後開始刷了三筆..結果Richart帳戶
都停住了...不再更新
原本以為是店家沒請款
沒想到進去卡得利app後...
卡得利是有明細的
是我的Richart有bug嗎?
沒即時消費通知...很怕要是被盜刷無法即時處理
有人也這樣嗎?
https://i.imgur.com/3LlpTR3.jpg
https://i.imgur.com/VY46Stv.jpg
作者: weberfish (Weber)   2019-01-19 14:29:00
richart這方面做的很差,還是用卡得利比較穩定
作者: chaocheng812 (Charlie)   2019-01-19 14:37:00
最近通知都會比較慢 或是被吃掉
作者: love9005121 (傻孩子)   2019-01-19 14:42:00
我11月開始用Richart 一開始刷卡後即時通知 馬上來我發現自從12月開始後即時通知就會延遲來 有時上午刷下午來或者是刷了半小時或1小時才來 我也覺得傻眼
作者: Noir3068 (林檎依存症)   2019-01-19 14:44:00
用卡得利
作者: jenny731 (Jenny)   2019-01-19 14:46:00
卡得利比較即時
作者: th2113 (Hao)   2019-01-19 14:46:00
那個可用額度我都對不起來直接放棄,都等帳單出來後對帳,但是還是會去即時消費記錄看有沒有陌生的消費金額
作者: tacyenom (我是公貓)   2019-01-19 15:05:00
推播通知不是去年就移到卡得理去了?
作者: bailan (Bailan)   2019-01-19 15:07:00
我的正常...之前有一陣子怪怪,後來就都好了
作者: feng760804 (胖胖胖胖胖胖虎)   2019-01-19 15:50:00
我都用卡得利
作者: chien703 (舞風)   2019-01-19 16:13:00
應該是用richart的人多推播伺服器太忙碌
作者: kai1991 (KAI)   2019-01-19 16:56:00
我只想要繳費功能恢復…
作者: Mazu323 (Mazu)   2019-01-19 16:56:00
感覺台新的IT跟客服 無法跟上他的信用卡使用者增加速度除了APP秀逗外~客服線上等待時間也變好久
作者: ilovejesus (給他們機會吧!)   2019-01-19 16:59:00
覺得樓上正解+1,估計是幾千人用戶的伺服器拿來服務幾萬名用戶
作者: lanhai (ㄏ)   2019-01-19 17:01:00
我都沒收過通知...
作者: acps89188 (Wendy th cat)   2019-01-19 17:54:00
想要繳費功能正常+1...
作者: am77612 (hikaru)   2019-01-19 18:11:00
我的刷卡通知很正常耶
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2019-01-19 18:21:00
https://i.imgur.com/c6jguBt.jpg 我的很即時耶,跟卡得利都會一起跳通知,而且我的刷卡、轉帳、存入都很即時,常常早上四點多自動扣款時還會被吵醒XD版主有不小心關掉通知嗎?
作者: jenny86179 (葉葉)   2019-01-19 18:38:00
11月開始會崩潰甚至沒通知 最近才開始又好了
作者: Mazu323 (Mazu)   2019-01-19 18:42:00
https://i.imgur.com/r85k324.jpg 都開了我不止推播沒有...是連帳務都沒有!非常奇妙
作者: shihptt (chen)   2019-01-19 18:51:00
我都有耶
作者: barkids (solar)   2019-01-19 19:26:00
我的很正常,今天有刷,2個APP通知也很即時,建議問客服
作者: evaliao (eva)   2019-01-19 19:45:00
我也不是最開始用有通知 後來就没了 還好有卡得利很即時
作者: hs1oo1 (hs1oo1)   2019-01-19 20:46:00
Richart通知被吃很多 卡得利反而不會
作者: Alphaz (@@)   2019-01-19 20:46:00
擴增流量開銷有那麼大嗎 卡頓好久了
作者: peter700 (彼得)   2019-01-19 20:53:00
我都關掉
作者: ilovejesus99 (R.C)   2019-01-19 21:03:00
感覺koko爆了很多人轉gogo系統不夠力…
作者: larryXXX (食我腳皮吧)   2019-01-19 21:14:00
以前刷gogo的時候通知大概3分鐘就會出現去年一整年沒刷 今年回歸之後就覺得跟以前真的差很多有時候一分鐘 有時候五分鐘 才有通知
作者: ilovemeiju (ayai)   2019-01-19 21:15:00
我刷卡都有推播耶@@ 你可以檢查看看有沒有誤關或是版
作者: Searle ( )   2019-01-19 21:17:00
我的最近也不會推播了...
作者: ilovemeiju (ayai)   2019-01-19 21:17:00
本是不是沒更新,我上次也是不小心誤關指紋登入害我很緊張XD
作者: saluka (揪咪(′‧ω‧`))   2019-01-19 21:20:00
想要繳費功能+1
作者: fish318 (fish318)   2019-01-19 21:34:00
繳費功能恢復+1
作者: Devilay (天王~)   2019-01-19 21:55:00
我這幾天也是沒有即時消費通知,目前消費也顯示0元
作者: ruve (黑鬍子哥)   2019-01-19 22:21:00
已經很不錯了,至少不會莫名出現錯誤,回應訊息不明確等讓人傻眼的情況出現,去用官股的試試,幾百人size的server拿來服務上萬人都可能
作者: eastliu (愛中(、)?)   2019-01-19 22:56:00
消費完不久通常「即時消費紀錄」裡就有了「未出帳金額」指的是有商家請款後的金額,所以有些消費完但店家還沒請款的錢就會造成落差~剛好之前在查帳的時候有問過客服
作者: tealee (茶李王)   2019-01-19 23:05:00
最近真的慢很多
作者: imhaha (嘿嘿)   2019-01-19 23:06:00
我的也都沒有在通知了=.=
作者: pamela03 (衣櫃總是少一件衣服)   2019-01-19 23:26:00
我的刷卡沒有推播...
作者: plalazystic (塑懶膠)   2019-01-20 00:30:00
App裡面的未出帳上面的即時消費紀錄會有要等商家確定扣款才會跑到下面的未出帳金額至於推播通知部分真的變慢有感
作者: ultratimes   2019-01-20 01:37:00
就算是卡得利,比起玉山app或是Line通知真的會有延遲
作者: planty139   2019-01-20 02:59:00
白狗主要是伺服器的負載量太大,再來APP愈來愈肥(功能一直加),目前IT部也是頭很大的概念。
作者: Mazu323 (Mazu)   2019-01-20 07:48:00
回饋%也要注意..可能回饋的規則變複雜了!IT又沒跟上...導致客戶變成他們的測試員。覺得得每個月對帳太累...如果一直持續下去想換了下面有一篇推文說還得打客服對帳討回饋%(累)然後flygo卡 申請還蠻多都沒拿到...應該慶幸核卡速度慢嗎?不然幾萬用戶又加入可能會掛這時候不得不佩服中信...刷卡即時通知且每筆標註正確的回饋%
作者: barkids (solar)   2019-01-20 09:34:00
中信的標註也只能預估參考,排除回饋的部分也是會顯示%
作者: a87992772 (QQQ)   2019-01-20 09:35:00
richart 每次推播都正常欸
作者: barkids (solar)   2019-01-20 09:37:00
而且反倒遇到好幾次,中信沒有推播~
作者: abult (...)   2019-01-20 18:53:00
最近都是超商買完 進公司後才收到
作者: kcl0801 (kcl)   2019-01-22 01:23:00
Friday跟FlyGo卡都在業務範圍內了 不卡才怪...

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