[討論] 關於@GOGO 卡這週期回饋 larryXXX PTT批踢踢實業坊

[討論] 關於@GOGO 卡這週期回饋

作者: larryXXX (食我腳皮吧) 2018-01-12 23:10:45

嗨大家好
應該很多版友台新的出帳日是12號為一個週期對吧！？
由於這一次我有特別發現到我少了我應有的回饋
所以特地打開Richart App 看了一下
赫然發現有點不太對勁
https://i.imgur.com/1bZQlR4.jpg
咦？少了一筆數位通路回饋呢
上個月本魯在英國網站 size? 買了一雙鞋
刷卡之前還特地爬了台新的網站看看是否有認列回饋
https://i.imgur.com/MpeF2jv.jpg
嗯再來看看我當時刷卡的紀錄
https://i.imgur.com/RaC1tVA.jpg
是的沒錯，我確信認為台新少給了我回饋
進線客服，客服表示會替我處理
所以各位卡友們，還是要稍微留意一下自身的權益是否有受損唷

作者: Go2 (勾兔) 2018-01-12 23:11:00

都用 richart app 了，信用卡明細在出帳單後APP裡面的消費明細會逐筆顯示該為數位消費還是一般通路!這樣再比對會更輕鬆一點

作者: iiioooiii (ㄎㄎ) 2018-01-12 23:13:00

請問用購物網站提供的分期0利率也是回饋3.5%嗎

作者: larryXXX (食我腳皮吧) 2018-01-12 23:14:00

感謝GO2秒回，我知道要怎麼查了QQ

作者: Go2 (勾兔) 2018-01-12 23:14:00

YES, 依照各期入帳金額計算分期可以規避當期回饋上限

作者: iiioooiii (ㄎㄎ) 2018-01-12 23:14:00

因為我想說這期怎回饋那麼少是不是因為分期的關係感謝回答，那我再問一下客服

作者: sidcheng (>_^) 2018-01-12 23:42:00

我是只有收到數位回饋，基本跟綁定都沒

作者: Wampire (韋恩派爾) 2018-01-13 00:05:00

我3項都有收到

作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0) 2018-01-13 00:08:00

我反而只有綁定回饋

作者: sdiaa (桂綸鎂) 2018-01-13 00:28:00

看Go2講完也去看一下APP 驚覺原來家樂福線上購物是一般消費

作者: happygo12 (happy) 2018-01-13 09:12:00

回饋類別是最近新增的嗎我看以前都沒有

作者: g666666o (魚) 2018-01-13 09:22:00

家樂福、大潤發的線上購物GOGO都算在一般消費中

作者: yuhjia (莫再媞) 2018-01-13 10:14:00

上次線上刷s26奶粉之前，還打電話給客服問有沒有認列數位回饋，客服回說有，結果帳單來了卻沒有，這種認定，客服有機會個案處理嗎?

作者: yeahyeahzu (阿耶) 2018-01-13 11:21:00

10月時購買家樂福線上購物，致電客服有算加碼回饋～

作者: sk2sk2sss (green) 2018-01-13 11:28:00

Go2,說的為啥我都找不到哪裡有寫是不是一般通路...

作者: InfocusM510 (18avmmcg) 2018-01-13 11:40:00

弱弱的問一下請問去哪裡看通路呢？我找不到...

作者: Go2 (勾兔) 2018-01-13 11:42:00

例如你結帳日是 2018/1/12，你只能看到 1/11 之前入帳的類別然後從存款/信用卡消費明細那邊點信用卡明細明細內容有

作者: InfocusM510 (18avmmcg) 2018-01-13 11:53:00

有了謝謝Go2大

作者: psy883392 (Mon) 2018-01-13 23:40:00

我跟你一樣是12結帳，但其實他們只算到10，所以每隔一期會有一筆回饋沒算，下次一併算，所以會有兩筆同樣的回饋，上次進線問客服得到的答案

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