大家好
請問手機去年5月在通訊行買一顆"全新"電池
(當時店家自己說電池是全新的/然後不給收據 說怕被客人檢舉 現在我知道為什麼了)
結果不到一年
從今年1月份 電池開始又老化不能用
(出現狀況:掉電很快 一用就馬上關機 充電才20分鐘就完全充飽)
店家說可以我可以再付費買一顆新的 這次費用他可以算我便宜一些...
(感覺自己又要再去被坑)
三個問題想請教 謝謝
1.全新電池不可能這麼離譜才幾個月就掛 我當時應該是被坑了??
(合理懷疑當時店家應該是蝦皮之類的通路 買二手的電池佯裝新的幫我換吧)
2.說電池沒有保固的理由 要求客人再付費再換一顆電池
客人拿到瑕疵品還要再付費? 請問這樣合理嗎??
3.當時老闆不給收據 說是怕被客人檢舉 所以我也無法跟消保官申訴嗎?

1.是，沒保固也沒收據，是我不敢買耶，不然換新電池正常最少也有保固三個月唷

我都到台北市的手機維修站，以前是大概一年換一顆沒錯；

好像是有說保固三個月,但超過三個月就壞也太不合理了?

價格大約是800到1000元，現場換保固我忘了是三個月or一年

一年就要換一顆電池?真假?那換全新跟二手有什麼差別?

保固三個月，第四個月就壞，你覺得能向誰投訴向誰檢舉？現在是新電池我不知道，我幾年前是用爛htc的經驗換三四次爛sony我有撐比較久+買延長保固，兩年才換一次電池；目前可能當備用、音樂、鬧鈴手機，一年多了電池還算正常

我上一支手機是HTC的,反而電池到現在(第9年)沒壞過耶HTC那支現在拿來當鬧鐘很好用

Google pixel7也是買來一年就電池快掛，保固內以機換機…但不知道是台灣大哥大還是原廠有問題，換了三支手機還是

我跟J大不同耶，HTC用4年電池都正常，索尼用兩年正常，目前三星用一年多才掉電快

一直有不同問題(後面兩支出現其他問題，與電池無關…我沒說清楚，htc用好幾年才出現異常，但換一次後大約一年

我想參考大家電池可以用多久,有在考慮直接丟掉再買新的

就會覺得電池中繼無力(當年的行動電源又重又大又慢…我的建議是看你目前的使用情況…(好像在講廢話XD

手機,好像換電池根本是錯的方法,撐不了多久,不如換手機

如果你沒辦法一直充電、需要一直使用、不方便充行動電源

這樣看來以後不要換電池,電池壞掉直接再買新機最保險

非原廠又很便宜的的品質都很差

沒品牌的電池做的再好也只是便宜友商~能省什麼來什麼~反正外面包的很正常就好~配合廣告圖片和價格~照大賣

其他我不知道，但Google pixel手機是臺灣大哥大維修過保固送維修一律沒有部件延展保固，你們敢修？不管是不是原廠，外面維修站有電池保固三個月至一年臺灣大哥大是以機換機，然後出問題你自己買單…重點在於，如果拿沒問題新機以機換機當然可以…我拿到的不知道是不是新機(第二支手機出問題馬上送檢～我有買保護套+拿到就去貼保護貼+沒摔到+一週左右門店客服發現手機周圍有刮傷磨損，我懶得再檢查拿到手機當下我就裝保護套，店內都能拍到畫面總之，連續兩支都有狀況外，現在我變成過保新機然後所有的問題都不算手機瑕疵，要我自己付費處理。我就問：過保沒關係！我付費換零件總有零件保固期吧？沒有！另外我筆電送原廠，電池停產無法修，送光華～不但找到電池換，而且電池保固一年，才剛又換一次…現在維修的重點已經不是原廠，而是保固與售後服務！

所以我所有電子產品從不用副廠電池 都很爛

那麼在意就請原廠換啊…

我也換過幾顆副廠電池，說真的掉電快其實沒差，只要比已退化過的原廠好就行，可是偏偏蝦皮那種副廠有些40%直接斷電超影響使用，那我不如不換

最重要的手機型號跟買來電池的製造日期都沒講...

我不太敢找在地雜牌副廠，寧可黑貓寄給光華跟手機維修站如果不是Google pixel臺灣大哥大連續出包+不給部件保固…

任何數位產品、家電等有保固的東西，發票或收據一定會保留到保固期過後，不然保內壞掉自認倒楣很衰沒有提供任何憑據這種絕對有問題當然不能碰

大部分手機、順發、甚至蝦皮，都會有會員紀錄電子檔可查而且原廠的電池～當初蘋果跟三星都能當手榴彈會自爆了…

有紀錄是沒錯，但原廠如果不認那些紀錄你也沒輒

說真的 那個電池 搞不好淘寶蝦皮一大堆

供三小？除了手機是算手機聯網起算外，購買紀錄就是證明原廠不是雜牌，不會不理會購買證明，不信上法院。

語氣這麼派建議別回，去學習一下情緒管理

搞不清楚狀況就腦補原廠不會承認購買紀錄的是誰？原廠耶原廠不一定延長保固認賠是一回事，購買紀錄白紙黑字能賴客服遇到妳們這種真的浪費彼此生命解釋

手機電子元件老化, 電力的使用效能也會明顯變差