[請問] 通話錄音可以調閱嗎?

作者: DreamerSun (BNStart)   2023-01-17 17:44:56
大家好
現在不論是打去哪個公司行號還是私人公司,有規模的都會在一開始就說通話內容會錄音

想請問這個錄音除了公司方以外,被錄音的人有權利調閱嗎?
小弟最近跟遠傳有資費糾紛,想請客服提供當初的錄音檔不曉得可不可行
謝謝您
作者: abyepi (自己選)   2023-01-17 17:53:00
打遠傳客服說明原因,然後請客服轉主管
作者: FragileLin (請小心輕放)   2023-01-19 08:57:00
基本上是可以,只是可能每家的作業程序不盡相同

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