[請問] VISA金融卡網路訂購酷航機票付款問題

作者: tinymolecule (啦啦啦啦下雨更是要唱歌)   2014-09-05 03:48:56
我使用的是合作金庫的Combo卡(應該算是VISA金融卡)
線上要買酷航機票時,第一次說此卡無效,
後來翻出合作金庫Combo卡的使用說明書,
才發現應該是未啟用"3D安全驗證服務",
於是又到合庫網站註冊此"3D安全驗證服務"後,
再到酷航網站重新訂機票。
結果第二次再試時,仍然說此卡無效,
也沒有跳出要我輸入3D安全驗證碼的視窗。
又試了第三次,這次也是失敗,
但不是說此卡無效,而是出現類似error的訊息(詳細是什麼忘了><)
我就到email查看,並沒有酷航訂票成功的通知信,
反倒是出現兩封訂票時選購的附加保險(美商安達產物保險股份有限公司)
線上受理成功通知信(兩封是不同的兩筆編號)。
現在是半夜,無法打去客服電話詢問:(
但好令人焦急啊,人生第一次自己訂機票就發生這種事,
目前不敢再次嘗試訂票,很怕重複訂票,酷航又不能退票。
等白天會打電話到酷航和保險去問,但想先請問
1.若確定沒訂到票,那個保險可以取消嗎?
2.我收到保險的線上受理成功通知信,代表已經刷卡付了保費了嗎?
3.請問有經驗者,是否VISA金融卡無法在酷航網站使用呢?
先感謝回答。

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