[心情] foodpanda等90分鐘...

作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 00:53:36
23:30訂了宵夜 系統顯示30分鐘送達
一直到00:10問過客服,說太久了可以取消嗎
宵夜都不宵夜了
客服回「外送員兼顧多筆訂單導致延誤,很抱歉」
期間發了一封沒什麼用的罐頭道歉簡訊
不用抱歉
現在時間00:50東西還沒到
客服聯繫不上
看著地圖上的外送員終於往家裡移動
剩下6分鐘
烤!居然中間又停在一個夜市
等待時間瞬間變成:10分鐘
於是送貨司機也聯繫不上了
不是啊.....真知道一份餐點要等80分鐘
在23:30直接出門買不就好了
打完文章的同時..又多了10分鐘
不是每個人一天只有24小時,1440分鐘嗎?
Foodpanda可以這樣多了又多,多了又多的嗎?
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2020-01-20 00:55:00
前天等一個小時 也有問客服 客服還沒回我呢
作者: dt0601 (八兩子)   2020-01-20 00:59:00
真心覺得UBER EATS的服務比較好 司機態度差很多
作者: noah23 (中和王力宏)   2020-01-20 00:59:00
上次送來湯汁流出袋子 燴飯直接變白飯 幹
作者: LuciusMalfoy (魯休斯)   2020-01-20 00:59:00
不能取消嗎
作者: a27588679 (飛雲)   2020-01-20 01:01:00
還好我昨天叫麥當勞是用歡樂送
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 01:01:00
沒有取消這個功能啊....一個半小時的鹹酥雞還能吃嗎...
作者: s11924 (Kim03929)   2020-01-20 01:02:00
等一下不要幫外送員開門
作者: lchun123 (該取什麼暱稱呢?)   2020-01-20 01:04:00
上次叫donut結果比預定慢了一個多小時我看好像是店家一直沒接單
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2020-01-20 01:06:00
不一定喔昨天等超久的也是卡在店家剛接 等很久沒收到打去問店家店家說早弄好了但熊貓不派人去 而且訂單也都沒顯示店家已正在做之類的
作者: Iakane (安)   2020-01-20 01:08:00
軟軟沒有報說是台中城田優叫的嗎
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2020-01-20 01:09:00
幹 跟誰報辣==
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 01:09:00
剛有司機,說不接單的話每單會被扣5元23:43取餐,1:10拿到,整個冷掉有什麼管道可以處理嗎...客服回應都是罐頭
作者: min0502 (Rosalia)   2020-01-20 01:11:00
今天也是點餐 結果等了一個多小時才拿到
作者: Lucienne1001 (bubble)   2020-01-20 01:14:00
熊貓真的是三家裡面最爛最廢的
作者: kamelol (kame)   2020-01-20 01:16:00
昨天熊貓的送餐速度真的奇慢無比,我幾乎天天訂餐,都沒昨天那麼怪,是外送員罷工嗎?
作者: ssskrystal97 (香香菇人)   2020-01-20 01:21:00
好扯
作者: sonny044 (桑尼)   2020-01-20 01:21:00
售後服務uber eat大勝
作者: elfish123 (ZEXD)   2020-01-20 01:22:00
前天訂餐等80分鐘,外送員說罷工沒人接單,怒刪appuber還有機會退款,熊貓根本不給退
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 01:24:00
Uber eat等太久會怎麼樣啊?
作者: dcshoecousa (豬肉餡麵包超人!)   2020-01-20 01:25:00
無博弈比較好,訂好幾次最晚30分鐘送達
作者: bluto0408 (藍鬍子)   2020-01-20 01:30:00
昨天晚餐第一次訂熊貓 也等了快1小時
作者: fairy241 (MIN)   2020-01-20 01:32:00
不能取消退款嗎
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 01:35:00
超過五分鐘或是店家已準備餐點,就不能取消了....
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2020-01-20 01:37:00
跟你講怎麼回事,就1/16以後新制薪水變少,有些司機罷工沒罷工的司機負擔變更大;熊貓不像ubereats根據距離加錢所以司機優先送短途,長的就轉單,反正只看單數不看距離最近熊貓應該會一團亂,還是先叫別間壓壓驚熊貓是區域排班制,ubereats是自由搶單制,所以後者快多了
作者: als8855 (als8855)   2020-01-20 01:45:00
推ubereat
作者: cilina (女子 口牙)   2020-01-20 01:45:00
我等過2小時的,跟你一樣他拿了我的餐之後一直在接別的單,收到食物都變冰的了,然後飲料還不翼而飛
作者: cheer510 (同上)   2020-01-20 01:47:00
昨天也被熊貓整 幹餓到胃痛 早上趙正平在臉書靠腰真的實話
作者: francine (Roj)   2020-01-20 01:48:00
我剛也是欸,後來直接換UBER EAT
作者: kiki510 (艾希)   2020-01-20 01:50:00
昨天外送員好像真的有罷工阿
作者: julian07027 (ju)   2020-01-20 01:53:00
罷工
作者: h760108 (沒有這個仁)   2020-01-20 01:56:00
ubereats最好是搶單啦,就系統派單最多同時2單。搶單是lalamove好嗎
作者: fish030 ( 魚兒水中游)   2020-01-20 01:57:00
這種行業罷工害到的只有自己啦== 顧客不爽非線上付款的直接不領餐 老闆根本沒差 反正你們淘汰了又會有新的一批
作者: hatedog (hatecat)   2020-01-20 01:58:00
我有跟fp合作,他們現在很多外送員都同時上線fp跟ue,,今天三個餐點同一個人拿,做好到人來共過了一個小時,問他他說我在送別家,然後他還要分三個地方送餐我都無鹽,所以你看到的可能是他同時送兩家公司的餐,我建議你用現金付款,太久直接放生,心也不痛
作者: michiechan (貓米粉)   2020-01-20 02:07:00
就不要領
作者: goodid520 (輔導科長:花姐)   2020-01-20 02:10:00
幹嘛不自己去買剛炸好的...............
作者: leh815   2020-01-20 02:12:00
我前天等了一個小時,後來外送員有說公司一直叫他沿途接單,我拿到後飯都冷了
作者: wildcat5566 (野貓)   2020-01-20 02:19:00
真的該抵制
作者: kimono1022 (kimono)   2020-01-20 02:21:00
還好我都不用
作者: eyeschi   2020-01-20 02:32:00
訂lala吧!加費一定有人接單
作者: wokify (wokify)   2020-01-20 02:33:00
前幾天也是等了40分鐘之後問客服,叫我再等40分鐘……,我覺得真的沒有人可以送,系統的時間就應該要配合修正,不然根本就是欺騙大家先點餐再說,還推給外送員說是他們接了單又取消,我整個傻眼,就算是這樣也是你們應該想辦法避免的吧,覺得還是點別家吧
作者: triplefree (少女沒有排隊)   2020-01-20 02:33:00
可以取消,今天等了一個小時,等不下去就取消 惹
作者: liao5469 (一天又一天)   2020-01-20 02:36:00
遇到疊單也沒辦法啊,有時候店家就弄很久,外送員也很為難不接單次數多了會被停權,外送員也很辛苦,我會體諒
作者: harry801030 (大安海瑟薇)   2020-01-20 03:04:00
http://i.imgur.com/3l68IWP.jpg覺得熊貓真的沒心要處理顧客的問題
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2020-01-20 03:08:00
看了越看越覺得熊貓爛...不過現在是兩邊都有發票了?ubereats的照指示完全找不到發票在哪 熊貓的訂很多次好像也只收到兩次發票過...到底 這魯蛇的小希望欸
作者: qwejoezxc33   2020-01-20 03:12:00
罷工啊
作者: laishulin (空則)   2020-01-20 03:20:00
跨境電商發票 僅需要用一次 建議一個信箱通用就好 財政部寫的教學還滿簡單的
作者: winteryoyo (GANLENIA)   2020-01-20 03:24:00
現在的外送越來約囂張 都不願意下車的
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2020-01-20 03:26:00
請問一下 我照著uber寫的點進去,但app根本找不到所以是要到財政部網站?還有他們開立發票的準則是?因為熊貓叫了不少次 但只收到兩次過,不過熊貓的就很好歸戶,弄一弄就出現在自己的雲端發票了,唯有uber的根本找不到==謝謝捏
作者: scrawling (Scrawling)   2020-01-20 03:46:00
Uber eats 比較少問題
作者: hat13201 (J D从)   2020-01-20 04:08:00
還好我都自己出門買
作者: HiSunny (HiSunny)   2020-01-20 04:13:00
我跨年那天等了快兩個小時超氣 然後系統很爛取消個訂單也弄了半天 結果最後他送到的時候剛好客服也直接幫我取消完訂單...
作者: a1339966 (均)   2020-01-20 04:42:00
大家去看 靠北熊貓就知道怎麼回事了 被減薪 外送人現在反過來搞消費者
作者: lanlinshieh (拼搏ing~~)   2020-01-20 04:44:00
戶戶送才是服務好
作者: wenmilkyway (CC近1個月賣家對到貨狀況)   2020-01-20 05:31:00
想到麥當勞等了2個小時...
作者: sa523aaa (青蛙 呱呱叫)   2020-01-20 06:15:00
我都用戶戶送
作者: bestmoe (紅色雨衣小飛俠)   2020-01-20 06:24:00
舒服
作者: kprc (kprc)   2020-01-20 07:17:00
沿途接單真的很缺德,這家公司是怎樣跨年你點誰都一樣好嗎
作者: sasaogidada (海中的人)   2020-01-20 07:23:00
自己出去買阿
作者: lavendin82 (腰不好)   2020-01-20 07:30:00
我跨年那個晚上8點多下單最後跨完年了才吃到晚餐...不過是ube...
作者: jessie12031 (Jessie)   2020-01-20 07:35:00
熊貓的抵達時間從來沒有準時過 與罷工無關 有次11:30幫同事訂午餐 後來拿到餐12:40 午休都快結束了 中間完全聯絡不上外送員 熊貓的抵達時間都是系統喊爽的被整過幾次 後來都用 uber eat了
作者: marcxxxx (我讀書少你不要騙我)   2020-01-20 07:36:00
推Uber eats
作者: navysoider (胖胖貓兒)   2020-01-20 08:21:00
熊貓是真的爛到流湯,UBT服務好很多但少人做
作者: win55135 (菇菇)   2020-01-20 08:25:00
你確定不是雙彈瓦斯?
作者: ccjjea (冰月)   2020-01-20 08:28:00
我昨天也等了兩個多小時,餐點送來全部冷到不行
作者: d22426539   2020-01-20 08:34:00
使用平台費貴到爆
作者: tom501062003 (池袋情報商)   2020-01-20 08:43:00
熊貓爛如屎 不意外
作者: fakeayumi (fakeayumi)   2020-01-20 08:51:00
熊貓在滴卡的災情真的很多,大夥兒先換家求自保吧
作者: kevin926   2020-01-20 08:55:00
第一次買
作者: vi000246 (Vi)   2020-01-20 09:06:00
下次用貨到付款啊 看他怎麼收錢奇怪耶 不爽不要做啊 擺爛幹嘛
作者: smallbrother (小哥)   2020-01-20 09:23:00
由於uber的經驗我只用ubereat,好險
作者: pearlwhite (珍珠白)   2020-01-20 09:31:00
之前等便當等一個小時
作者: hjw1023 (彭于晏)   2020-01-20 09:53:00
熊貓新制減薪搞到一堆人跳槽、丟班,餐點在空中飄一個小時才有人接單也實屬正常
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2020-01-20 09:54:00
電子發票問題,只要去政府平台「歸戶一次」(通常是email)以後就每次自動進來了,所有跨境電商共用此歸戶,不用像熊貓之前每收到一封email手動歸戶一次
作者: IKURAQ (小金太太)   2020-01-20 09:55:00
大家拒用熊貓啊
作者: Han831 (涵涵)   2020-01-20 10:00:00
我只叫吳伯意
作者: mist0529 (三途)   2020-01-20 10:16:00
UberEat 好多了
作者: uy383745 (湯湯)   2020-01-20 10:19:00
最近叫四次遲到三次..真的吳博毅比較好
作者: edwardtp (宅老爸)   2020-01-20 10:20:00
昨天等了兩個小時...
作者: thatear (thatear)   2020-01-20 10:25:00
半夜12點車很多阿 很塞車阿 人山人海比早上還難送是不是
作者: emily0606abc (肥貓)   2020-01-20 10:26:00
Uber eat服務好很多
作者: nicole93 (尼口)   2020-01-20 10:35:00
可以叫無博弈阿
作者: linda0215 (琳達)   2020-01-20 10:37:00
去個熊貓講阿
作者: anitgirl (夏夜雨最好眠)   2020-01-20 10:39:00
熊貓滿多人跳槽,以前是搶沒班,現在是班一堆沒人拿
作者: asd31415926 (asd31415926)   2020-01-20 10:43:00
有啊上次這樣等90分也不給取消 以後都儘量不先付款了
作者: Usamiakihiko ( )   2020-01-20 10:48:00
uber很快就開發票了喔,歸戶有教學照做很快我熊貓給ubereats都叫過,覺得熊貓是優惠多,但app操作跟速度覺得ubereat好一點。google打ubereats發票歸戶就有教學了熊貓我也有歸戶
作者: gtsandevo (咖啡磨)   2020-01-20 11:05:00
ue如果等太久多半是店家忘了送單或搞錯
作者: francmiss (以領養代替購買)   2020-01-20 11:06:00
昨天訂熊貓,表定30分,結果一小時才送達,不過如果是因為罷工的話,我支持
作者: kprc (kprc)   2020-01-20 11:11:00
擺爛的不是外送好嗎?是沒人送阿…
作者: sting47 (AK-47)   2020-01-20 11:20:00
比較喜歡uber eat by曾等了好久結果無預警被取消 肚子餓超火的人。客服也只會幫你退費,從此再也沒訂過熊貓
作者: ppc ( )   2020-01-20 11:40:00
沒有補償嗎
作者: thinkahead (楷a)   2020-01-20 11:47:00
以後不要叫抵制阿 懂?
作者: r00121 (唐伯唬)   2020-01-20 11:54:00
你就是懶得出門,不用說什麼等80分鐘不如自己出門這種話啦
作者: biglemon (大檸檬)   2020-01-20 11:57:00
推ubereats~
作者: wanchi1102 (0w0)   2020-01-20 12:07:00
日本外送90分鐘很正常
作者: shanpinlo (山)   2020-01-20 12:18:00
Ubereat等超過一個小時的苦主在這:)因為對方接單還沒取餐 所以系統沒有可以打電話的按鈕出現 完全聯絡不到外送員 打去客服結果接起來是外籍人士 聽不太懂我在說啥 後來再打兩三次終於遇到台灣口音的客服 這才幫我重新下單 但也沒有解釋為啥會遲到 直到一個多小時後 外送員來了 我小抱怨了一下 對方安慰我「應該是上一個接單的棄單了」我也不知道這是啥機制 那天真的很度爛 吃個午餐變下午茶
作者: Iphago38 (尖端科技沒有之一)   2020-01-20 12:24:00
除非吳博弈送不到不然絕不用熊貓
作者: modernpkman (不宅)   2020-01-20 12:25:00
真的很機車。上次想說換用FP 結果等了30-40分後給我取消。然後什麼都沒有
作者: deugene05 (阿星)   2020-01-20 12:30:00
熊貓很鳥
作者: willieqoo (汪汪喵喵)   2020-01-20 12:41:00
直接找消基會
作者: homework (家庭作業)   2020-01-20 12:48:00
換廠商
作者: summer08818 (........)   2020-01-20 13:00:00
就你選了一間很爛的外送自虐啊
作者: season5587 (season5587)   2020-01-20 13:07:00
這大概就同時接多單……
作者: concoct ( 我不累了)   2020-01-20 13:21:00
重點是長時間等待還沒提醒 我等了一小時多...
作者: g9xuggf (fdsf)   2020-01-20 13:29:00
等過90 分鐘
作者: chean1020 (嘻嘻)   2020-01-20 13:43:00
沒叫過外送但看推文解說,ubereat算法肯定優於食物熊貓,用距離比較合理無誤
作者: agentc (具威脅性的曼秀雷敦)   2020-01-20 14:37:00
我有一次中午訂也等了2小時,氣到直接要求他取消
作者: Sugarshooky3 (Sugarshooky309)   2020-01-20 14:38:00
還是喜歡吳博弈
作者: Rhapsody (狂想曲)   2020-01-20 14:44:00
noah23大大氣到白飯變燴飯了
作者: catinbush (草貓小子)   2020-01-20 15:02:00
之前等過三個小時.....
作者: godgarbage (灰糖)   2020-01-20 15:30:00
改用現金 遲到堅持不接餐
作者: imnaruma (納魯瑪)   2020-01-20 15:35:00
現在都不叫熊貓了,下單前沒有再確認的機會,一按到下單馬上就不能改不能取消的,對於手殘黨很不友善…
作者: help1268 (說重點)   2020-01-20 15:43:00
阿就在罷工啊
作者: fin2008 (nature123)   2020-01-20 15:49:00
最近真的變慢了。熊貓狀態在“收到訂單”時是可以取消的。
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 16:15:00
但是店家幾乎都秒接單,就不能取消了QQ
作者: Chan91143 (Devil's)   2020-01-20 19:24:00
有一次等3小時 客服完全不鳥
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-20 21:01:00
客服真的完全要理不理不打算回應就一直跳針「還有什麼為您解答的嗎」今晚來跳槽!
作者: Nishikino252 (にこちゃんのNo.1ファン)   2020-01-20 23:51:00
熊貓有夠爛
作者: Iristopher (大鈔人)   2020-01-21 00:28:00
訂過兩次熊貓 都延後2倍以上到餐時間 受不了就跟客服取消訂單 非常沒信用的外送平台
作者: cutecat38 (NiO)   2020-01-21 00:48:00
晚上用了戶XX 12分鐘送達...到底100分鐘是什麼意思啊...OTL
作者: candymas (苦澀的糖)   2020-01-21 01:55:00
有一次點foodpanda等了兩個2個小時,餐廳離我們不到10分鐘距離,外送員完全聯絡不到,客服也一直聯繫不上,最後自己去拿餐,外送員完全不見人影,跟客服反映只說下次會改進,連退費跟道歉解釋都沒有。

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