工作了那麼多年真的是第一次哭
早上跟客戶聯絡 結果被罵慘
一般的謾罵跟碎念就算了
當過客服這些事情我還能接受
當下一定是安撫客戶的心情
今天照往常一樣通電話
一開始就有感覺到客戶的不耐煩跟不爽
當下也是傾聽和解釋還有安撫
最後客戶卻直接髒話飆出來
我瞬間腦袋空白
客戶自己罵爽後就掛電話
老闆聽完我跟他的通話後問我
客戶是不是在跟你「輝」
我說,他在罵我
老闆可能以為只是平常生氣的那種罵
就說,沒關係之後等他氣消再說
我的眼淚就一直在眼眶裡很努力不讓他流下來
也很明確的知道當下身體抖的亂七八糟
我沈默了一下回老闆說,他罵我髒話
老闆聽到就說,
「以後不要再跟他聯絡了,這不關你的事,
不是你的問題,你去休息一下今天不忙。」
當下把老闆交代的事情處理完就衝出去
一進電梯眼淚就掉下來狂哭
大概在樓下吹風快一個小時才平復
雖然知道這件事不關我的事
但直接面對了這種情形還是第一次
之後打給男友一陣狂哭後就好多了
為了生活還是要工作啊(淚
————補充
單字的髒話我也聽習慣了
不過他是一連串 然後罵我沒有良心沒道德
老闆是對我不錯但沒交代清楚
這通電話的起因是因為
老闆本身的問題造成客戶的損失
之前都是老闆自己跟他聯絡
但其實是老闆不想自己再跟客戶通話
所以要我去跟客戶聯絡
老闆說不關我的事的時候 我心裡的OS是
本來就不關我的事啊!
(勿抄、勿轉)