唉，想來人氣版抒發一下 T.T
手機排版請見諒
我去年十一月要出國兩年，十月底去中華電信辦門號轉為預付卡
辦理的時候，門市跟我說：繳清原來的費用，之後半年內再去加值就沒問題了
我就安心的出國去了
今年四月，也就是半年了，我回來加值，居然跟我說，三月份我的門號就被轉走了，現在
已經有別人在用了！
這根本是情天霹靂！！！
我久久無法理解發生什麼事
門市：你有九月的帳單欠費沒繳，所以按程序balabala就停話轉出了。
我：可是我十月底去門市辦確定沒有欠費呀？
門市：那就是門市的作業疏失。
我：我用了十年了，你們一句作業疏失，然後我回國門號就沒了？
門市：這部分我們也無能為力
我：（無語問蒼天）所以我該怎麼辦？
門市：應該沒有辦法了。
我：申訴？
門市：那請你打去客服申訴。
唉。。。。我真的沒招了。我難道就眼睜睜跟我的十年門號說掰掰了嗎？到底該怎麼辦呢
？
現在真的好難過呀！

跟新的門號持有人交易回來啊

打去申訴啊

預付卡太久沒加值會被轉走嗎!!!!!!!

最後一次加值往後180天有效,超過還有約90天的緩衝(不定)

不過人家已經在用了再怎樣應該都無法轉回 是我就直接換一家電信

但本案是門號轉預付之前的帳務有問題，不是預付卡到期

可是你沒有繳錢他們就算了嗎?

NP戶停用後,號碼很快歸還原號碼電信業者,不是留在NP那邊

就去申訴啊

你的例子就中華停用,門號幾天內就會歸還到台哥大沒NP過在原本電信廠商的門號緩衝期才會比較久

我覺得比較有趣的是竟然欠錢都可以沒通知然後也懶的追的感覺

好慘

申訴不是為了拿回門號,是讓電信公司知道錯誤,以避免類似的情況再度發生

可能中華電信的人員看不到台哥大的欠費資料吧

前業者沒結清，是不可能NP成功的；應該是別的問題

看能否交易回來吧。用了10年新的持有者也會常接到

問題點在中華月租轉預付後還有最後一個月的帳單原PO沒繳

去交通部申訴

所以我不用電子帳單就是怕這樣XD

依週期不同十月底看不到九月帳單基本上是有可能的..

跟電子帳單又無關。此外辦電子帳單卻沒一起自動轉帳扣款也是很奇怪....非要親手拿到帳單才自己去繳的邏輯我不懂

繳錢之前確認清楚繳的費用內容不算壞習慣吧..不過如果門號現在的持有人不願意協辦大概就真的掰了就是

電子帳單+ACH自動扣款也是會有明細可看啊，只差在先繳錢電子帳單(明細)寄來到扣款大約有兩個星期可檢視，很夠了

有人就是care要先繳錢啊 這沒什麼

其實先打客服詢問所有想問的問題最為保險，有時候無法確保會不會碰到兩光的員工，日後爭議時也有錄音檔（能保存多久就不清楚了）

不用中華電信就是這樣，服務差，又不親民

轉最低費率就好了啊…是說你連自己帳單有沒有繳都不知道也太大意了吧@@

之前出國也是繼續繳最低費率保留門號，原來可以轉預付卡

原op也說有申請電子帳單，但是從來沒收到過...

我就是喜歡收電子帳單但不喜歡自動付款，有什麼問題嗎...用電子帳單就只是覺得比較環保，跟自動扣款又沒什麼關係

電子帳單但沒自動扣繳+1，用活期帳戶繳也是不需要印出來

每個月繳最低的就好了 轉啥預付卡

沒救了。。你本來就應該常常查過期啊..

申訴是要讓對方知道錯誤 然後改進 和門號能不能回來兩件事要是我一定會申訴 尤其對方態度又很差時門號能不能回來是兩件事 上面漏字

還交通部申訴咧，電信早就給NCC管不知道有多久了

因為月租轉預付卡，還有最後一期算到你轉預付卡的那張帳單，當時查，確實會沒有欠費另外我也是電子帳單，上次改預付卡後，最後一期是寄紙本給我，不是寄電子的