※ 引述《dooog (臘腸狗是我,我是臘腸狗)》之銘言:
: 看了一下01似乎也有不少人中招了,目前似乎是wp用家登出 line帳號之後在安卓(不確定蘋果會不會)手機登入相同帳號,再回wp登入該帳號就會遇到無法登入的問題,解決方法也是眾說紛紜,沒有一個正確的解法,有人有相同困擾嗎??
我家Lumia925 這個月初送去維修,先以安卓頂著用(超不習慣),925送回來後也發生了無法登入舊帳號的問題。
在恢復原廠設定的925上,我輸入已綁定的Email和密碼時,Line一直顯示"查無此帳號或密碼有誤"的訊息。
很神奇的是,在安卓手機上,我的Line卻一直跳出提醒:"帳號在其它裝置登入成功"。
如此一直鬼打牆,在安卓的設定上我也已經打開了移動裝置的指令,但怎麼樣就是無法用925登入舊帳號。
一氣之下我就直接寫客服信了,在來往2封email後我收到以下回覆,就登進去啦~
『客服中心回覆
回覆
親愛的用戶,您好:
這裡是LINE客戶服務中心。
關於您所反應的問題,請參考下列之說明:
我們已根據您所提供的資訊進行確認作業,並處理完畢。
請再次執行您先前欲執行的操作,謝謝。
若希望移動帳號,請重新啟動行動裝置並在重新安裝LINE應用程式後,再次嘗試移動帳號。
◆移動帳號的操作步驟◆
https://help.line.me/line/winphone/?contentId=10002418
此外,在認證電話號碼時,若畫面顯示「無效的電話號碼」的錯誤訊息,請間隔1~2天之後再重新嘗試,感謝您的配合。』
我以為是他們內部的bug修理好了,我才能登進去。可是同時和我一起把手機換到Lumia的男友卻依然遲遲都登不進去。
所以是Line官方特別放行我的帳號嗎?這我不得而知。