個人經驗分享
同 企業版 4G/64G
1/20 致電客服 對岸客服 教學 移除 原電池驅動程式 重新開機 留下 事件編號
1/28 剛剛 忍不住 又出現一次相同 已接上電源 未充電 打給客服 報上次的事件編號
客服表示 需要做電腦還原 (我當下口氣就越來越差了 電腦還原不是你說了就要做的事情
後來就漸漸地詢問 那如果還原過後還是不能呢?
客服表示: 那可以換一條線看看 於是我就說 那可以直接採取這個方案嗎?
就 進行了 信箱驗證 取得驗證碼後 把收到的驗證碼告訴她
再給地址 跟 本名 手機 就說 三至五個工作天後 收件
會不會只收到一條線沒有頭 我就不知道了?
建議如果有問題的 快去回報吧! 不過可能要回報兩次才會給換?
除了充電小問題 跟偶發性 剛開機水平儀沒轉正的問題外 這台還沒啥大問題
※ 引述《thenorth (微微)》之銘言：
: 版主叮嚀:本類別限定以討論 win10 平板/變形平板及相關操作,如要發問請詳述
: 問題並提供機型與版本,以便其他版友為您解答!
: 去年8月入手surface3（企業版），使用到現
: 在出了一個問題，
: 就是最近插上電源的時候，充電燈會亮，
: 但顯示"已接上電源，未充電"，
: 頻率越來越高，
: 已經依照官網上的步驟跑過一次，問題還是沒
: 有解決;___; （明天要打去問客服了）
: 請問是否有版友有相同的情況，或者有什麼解決
: 方法呢？
: 謝謝QQ