作業系統：windows 10 1607 (14393.1480)
Service Pack：
發生問題頻率：always
是否有做Windows Update：有
問題內容：
前幾天剛入手的筆電，用的是無線網路
發現上一般網頁時都可以正常瀏覽
但要下載東西時就幾乎沒有速度，就算有也在100kbps以下
且不管下載的檔案是大是小都是如此
但同時另一台用電腦下載就不會有這樣的問題
送回店家處理要我把防毒軟體(norton)關掉試試看
但試過後仍是如此
更新網路驅動程式後問題仍沒有改善
請教看看有沒有人遇過類似的情況
有什麼解決的方法嗎? 謝謝