[問題] Windows內購買pro 卻沒有序號

作者: horb (猴柏)   2015-07-20 22:58:59
作業系統:Windows 8.1
Service Pack:剛剛請華碩重灌好
問題內容:
大約半年前在windows內購買了pro的升級
(控制台/所有控制台項目/系統/windows版本/取得新版windows的其他功能)
最近購買了SSD後 請華碩幫忙重灌windows 8.1
但是購買的windows 8.1 pro就無法取得
當初購買時好傻好天真以為是跟M$買
結果今天打電話去M$ 一概否認跟他們有相關
google後發現好像是M$包給了Arvato
因為當初Arvato只有寄貨單給我 並沒有給我序號
想請問大家如何我才能拿回我的序號
作者: Porops (豬排)   2015-07-21 09:04:00
在哪裡買就找哪裡阿看太快,我會建議多打幾個微軟客服再說,而且要死咬著在系統買的
作者: casko (^(oo)^)   2015-07-21 09:42:00
正常訂單不是會e-mail金鑰給你嗎
作者: ksng1092 (ron)   2015-07-21 09:49:00
當初購買之後是怎麼升級的啊?
作者: casko (^(oo)^)   2015-07-21 09:57:00
他是購買專業版套件吧 http://goo.gl/WUPJlN 會給金鑰吧
作者: horb (猴柏)   2015-07-21 12:12:00
感謝大家的回答 我問去微軟客服 但是是選購買前諮詢那邊客服比較專業 已經幫我處理了當初購買完就直接升級了 不需要輸入序號如果我沒記錯的話
作者: felaray (傲嬌魚)   2015-07-21 23:04:00
我當初買是有寄序號信
作者: horb (猴柏)   2015-07-26 03:29:00
抱歉 我記錯 的確有寄序號

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