各位大大好，3/16的城市尋寶木柵
預約系統已額滿。
朋友是從台南帶小朋友上來玩，
遊戲是去年7月買的，
一直到今天才確定要選3/16遊玩
現在變成當天只能逛動物園無法執行遊戲，
打給客服反應
客服說除非有人退預約或是改其他遊戲或日期
不然真的是無解
想請問3/16有預約的大大
如果您們有要退團
麻煩來信
我再通知客服更改
讓我們台南團可以成行，
謝謝。

您好，剛才已有寄email向您說明，再請您參考，謝謝 :)

小弟用滑鼠連點，時間設太快，用意是有人退出可以接上，對系統真拍謝啦，明天就是15號，客服21點打過已下班。我是想明天直接開啟遊戲，反正預約沒滿

★擔心有其他玩家看了推文產生誤解而白跑一趟，這裡為各位說明：1. 不好意思，為了保障已經先預訂該日要玩的玩家的遊戲體驗，避免當天因人數太多而現場過於擁擠，我們會控管每天的遊戲人數，如果已經額滿就會停賣並且無法再改成那天玩喔！2. 我們也非常希望能讓大家都自由去玩，但玩過我們遊戲的朋友們應該都清楚，如果現場太壅塞會造成景物不易觀察且彼此互相影響解題，因此為了大家的遊戲體驗不得不設定人數限制。規則訂出後所有玩家都是照著這個規定進行的，就如同排隊有『先來後到』一樣，先預訂的玩家才能在當天去玩。3. 遊戲需按照填寫的日期去玩，如果沒有選擇該日卻在當天去玩是無法開始遊戲的；如果先在別天開始再凍結，『實際遊戲』仍然在已停賣那天的話，當天一樣會無法解凍繼續的。還請按照大家共同遵守的規則進行，以免到時候白跑一趟影響了假日出遊的心情唷～4. 如果想要安排候補是可以的，可以聯繫客服為您登記，但根據過去經驗，通常愈接近遊戲日期愈不容易有人改期，因此機會可能不高哦！★給原PO：1. 您看到這個畫面可能是送出過於頻繁被系統擋下來了，過一陣子應該就會解除囉！2. 3/16目前已有好幾組在排隊等待候補，基本上已不可能再有空位空出了，還請您考量看看是不是要先玩其他沒有額滿的主題，或是先提早預訂下週去玩。如有任何疑問歡迎再與我們聯繫，非常謝謝您

怎麼會弄到停權？聯絡客服應該可以解除吧

樓上好聰明欸，我怎麼沒想到，變成我要去木柵開啟遊戲，16號再去解題，謝謝樓上但是剛剛我被停權了，無法選擇日期了https://i.imgur.com/sJshNcG.jpghttps://i.imgur.com/NyzqC0v.jpg小弟用滑鼠連點，時間設太快被停權，拍謝啦

介紹網頁寫不限遊戲時間，讓你玩到破關為止嗎？ XD所以可以3/15先開啟遊戲畫面，等到3/16再玩嗎?

Qrcode Qrcode Qrcode 罰寫3遍 希望3/16能遊戲到

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客服說當天掃描QR COLD 還是不能開啟遊戲

應該還是可以玩吧，那個是人數太多怕影響體驗而已