[閒聊] 營銷部主管針對行銷問題的回應

作者: chooxs (洛倫)   2017-09-03 19:24:25
來源:洨妹 FB
https://www.facebook.com/tos.summer/posts/1933849753530444
關於神魔之塔的行銷
我是基仔,神魔之塔的營銷部的主管,昨天在巴哈看到一篇有關神魔行銷的討論貼。作為被討論核心的我,情不自禁地也想加入討論。
1) 關於「直播使用氾濫」的指控,尤其是新女男角色造型細節投票。PO主認為「什麼都要投票,男女性別身高武器表情,全部都開直播投票,繪師難道不能自己決定嗎?」
這件事情是營銷部和畫師達成的共識,而且從一開始就決定了要投選的細節。坦白說,我真的覺得還好,有些玩家喜歡投就投,有些玩家不喜歡投就略過,不會有什麼損失 (說出來好像是「不爽不要看」的回答,但事情就是如此,抱歉不能給大家更好的回答)
我很誠心感謝PO提出他的想法,也許PO主想說的是
「過多與神魔遊戲資訊無關」的直播內容
這一點我覺得有改進空間,比方說拳皇合作的資訊、新關卡、新活動等,之後可以在直播節目中多點披露。
另外我也希望能在直播節目中和大家討論遊戲更深入的內容,而且是大家關心的議題,例如「弱勢的水隊何去何從?」、「1515盾是否失敗的設定?」
如果在直播節目中討論這類熱話,相信大家一定會關注吧。但官方立場是否願意探討這類問題,我要問一問公司,才能得到答案。
無論如何,直播內容需要更偏向和遊戲內容有關,這是無容置疑的。我很感謝PO主願意提出批評,我認為PO主是「愛之心,責之切」的表現,我也承諾會在之後增加與遊戲相關的直播內容。
2) 關於「示範影片質量嚴重下降」的指控,我本來以為是指影片的後製效果水準下降,結果原來是指示範轉珠的水平下降。
這個我就不評論了,大家可以從組隊中看到,官方影片的轉珠及組隊都盡量以一般玩家能達到的水平來示範,而不是追求最高端的表現。
3) 關於粉絲團按讚活動
首先,按讚活動的獎品是要爭取的,而且不是無限量的。
如果可以辦一個活動,送全服玩家每人一張唐三藏,我一定爭著辦XD
但隨便想想也知道這是不可能的啦。
如果是老玩家的話,應該有經歷過一年前那個沒有人討論神魔的時期,當時的神魔粉絲團沒有廢文、沒有直播、沒有留UID派獎、也沒有這麼多按讚送東西的活動。當時也沒有這麼高的巴哈人氣和這麼多的回鍋玩家。
當時神魔粉絲團只有一天兩個PO文,就是一般的遊戲公告,給人的印象是沒有在用心經營,因此我們轉變了經營的方針。
關於粉絲團的營銷方針,之前神魔小妹有在官方粉絲團發過PO文,我再節錄下來讓大家重溫一次:
「把粉絲頁當成公告板,每天複製貼上遊戲資訊,這很簡單,簡單到令小妹覺得對不起自己的工作,也深信不是大家想見到的。
小妹希望於遊戲以外,為大家的日常帶來各種驚喜。我們會辦粉絲團活動,做 DIY 手作,會和大家打屁聊天,也會唱歌給大家聽。
記得去年聖誕那自製的聖誕樹,我們每天下班後自願留下製作到凌晨 3 點,隔天如常上班。這些工作相比起把粉絲頁當成公告板去打理著實累太多了
但我們很慶幸能參與這份工作,因為在神魔小妹的背後,是一群希望玩家開心的普通人。」
說回按讚活動,如果對比其他的遊戲,我有信心說神魔做得是相對好的。
很多遊戲根本連辦也不願意辦;有些遊戲辦的方法是每多N個讚,就額外抽多幾位這樣。
再看看神魔的,至少大家今天去參加 Terry 的活動,就算成為分母也會有參加獎呀!
作者: chooxs (洛倫)   2017-09-03 19:25:00
作者: peace9527 (謝謝你9527)   2017-09-03 19:27:00
主要是過度行銷吧 還有明明水隊已經超爛 還一直拿來開玩笑 玩笑開過頭
作者: ar0sdtmi (黑色眠羊)   2017-09-03 19:28:00
我也覺得示範影片轉珠技術最好不要太強、比玩家弱才好
作者: mihono (帳號拿不回來)   2017-09-03 19:28:00
蔣幹畫
作者: karen71014 (丸魚先生)   2017-09-03 19:29:00
水隊還出海豚笑你 真的有點怒
作者: diameter0917 (BigUp)   2017-09-03 19:32:00
海豚真的完全惹怒人
作者: Bluedaysun (傻空)   2017-09-03 19:32:00
其實神魔真的是良心企業了
作者: casto (永恆之星)   2017-09-03 19:35:00
有辦法弄這麼多活動的遊戲也沒幾個了
作者: xeriok40364 (誰啊)   2017-09-03 19:41:00
只是覺得搞這些東西還不如好好把遊戲BUG跟平衡修好不過跟負責經營粉絲團的人抱怨這些也沒啥意義
作者: singyosan (87)   2017-09-03 19:45:00
噓樓上 BUG平衡這些一定也有人在做 不覺得兩者有衝突阿?
作者: jkl4141 (朝爽德)   2017-09-03 19:46:00
活動被嫌爛就改進,說的很委屈,這不就是你們的工作
作者: singyosan (87)   2017-09-03 19:46:00
活動還有遊戲內部明顯是兩回事 根本不同人力 講幹話嗎
作者: Witting (Witting)   2017-09-03 19:47:00
我覺得神轉珠跟普轉珠可以在影片開頭先標註XD欣賞高手轉珠也是樂趣的一環 而不是看官方天降靠賽
作者: petts (弘)   2017-09-03 19:53:00
跟館長直播一樣,要跟玩家互動,分享日常生活,目前看到直撥的效益是不錯,但後來一定又會發生大家都直播,結果訊息太多,又沒人看,一天一撥實在太多
作者: gygycowbei (積y)   2017-09-03 19:53:00
糞轉只在三藏隊ok其它就靠剪接開技
作者: Jayson21128 (劫森自愛)   2017-09-03 19:56:00
屁话一堆
作者: xeriok40364 (誰啊)   2017-09-03 19:56:00
對阿 是不同人力呀 所以跟活動的人抱怨平衡相對沒意義不是嗎
作者: Bluedaysun (傻空)   2017-09-03 20:00:00
小妹覺得衰小 企劃部的錯她們要挨罵
作者: thunder5566 (5566)   2017-09-03 20:12:00
爛活動還找藉口
作者: emuless (emuless)   2017-09-03 20:15:00
給官方人員鼓勵 互動多是好 但是刻意搞玩家不可取
作者: omyg0d2007 (歐買尬)   2017-09-03 20:34:00
推.
作者: sjpro (沒真愛剩宅男的組長)   2017-09-03 20:49:00
水屬弱勢 15盾跟海豚的設定問題 本來就是個問題真以為每人都是油王神轉珠?
作者: littlefish1 (釣魚碼頭)   2017-09-03 21:39:00
拉基活動一堆不承認整天塑造一個小妹的形象來騙肥宅
作者: oziris (阿葵)   2017-09-03 22:00:00
無視瑪雅
作者: alexsuns (聿 悶)   2017-09-03 22:21:00
小妹的真面目不是有被捕抓到嗎?
作者: Ansdy (帝黃離)   2017-09-03 22:51:00
活動跟直播有點多、太瑣碎 但至少看的出有在努力經營
作者: peace9527 (謝謝你9527)   2017-09-03 23:22:00
這營銷部主任真的廢物 垃圾行銷還在這假裝委屈
作者: zeroneo1020 (阿翔)   2017-09-04 00:08:00
垃圾玩家真的噁心,都不要辦最好
作者: KinoYW (marKinoYWn)   2017-09-04 00:29:00
這年頭經營FB專頁就是要推高reach啊 不然要怎樣XDDDD
作者: maple91007   2017-09-04 00:31:00
行銷部就可憐來坦設計的問題啊我覺得不要過度行銷小妹就好
作者: teddybear221 (拉哥)   2017-09-04 00:55:00
粉絲專頁一天幾十PO,是在挑戰玩家的耐性嗎?
作者: JSeung (SSW)   2017-09-04 01:20:00
只希望不要再拿小妹做梗 看了就討厭
作者: Sanish (o(‧"‧)o)   2017-09-04 01:29:00
我想吐槽第二點,棄天帝那時候幾乎都用三藏隊+神轉珠高手
作者: krizarlid (Let's Go Cubs !)   2017-09-04 01:32:00
15/15真的很垃圾的設計
作者: b7453200 (瓦拉克看久其實蠻美的)   2017-09-04 01:46:00
這裡跟巴哈真的兩樣情欸哦對了 最近直播很多但內容真的很無聊
作者: s01044419 (小成)   2017-09-04 02:31:00
哇基仔你好委屈喔!
作者: yeu1205yuna (奈魚)   2017-09-04 04:46:00
就卡片設計強度有問題 所以玩家什麼都在靠背呀阿一款卡牌遊戲 最要緊的就是卡片設計 最基本的也是卡片設計結果設計出一堆過強卡 過爛卡 當然人家會開始抓你其他小辮子
作者: archvalkyrie (破甲白虎王)   2017-09-04 11:59:00
因為MH其他遊戲都倒了 多花心思在唯一能賺的很正常建議一堆辣雞盾 官方直播給大家看
作者: peter0627 (biscuit)   2017-09-04 22:51:00
啊不就好委屈 幹

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