更新：已解決
感謝推文的各種回饋，最終問題是順利解決了
原因看起來跟port fowarding、固定IP什麼一點關係都沒有
我把系統更新之後，打開DS Finder App出現通知問我是否要允許外部連線
然後就在使用中的帳號中就多了一個選項
https://i.imgur.com/y37OFA8.jpg
原廠工程師表示上面的是QuickConnect帳號，下面的是區網帳號
因為我之前只有出現區網帳號，所以沒辦法用外網連線
雖然我不知道為何先前沒出現，但總之Finder跟Drive的連線問題都解決了
在此感謝原廠工程師，花了很多時間幫忙測試，態度也很好
我遇到的下一個問題則是系統空間消耗蠻快的，幾乎是一天1-2G
我平常只有備份手機照片應該是不致於這麼誇張...就再觀察看看吧