2023.04.26
https://ctee.com.tw/livenews/aj/chinatimes/20230426001951-260410
新芽網路今日完成A輪募資,由深耕軟體及科技投資的VENTURE+創投完成新台幣1億元投資,
此輪募資是新芽網路成立11年來首度接受外部資金挹注,目標用於拓展問卷服務對於企業的
應用場景,深化數據於企業商務流程中的價值創造,此外,新芽網路也宣布將攜手海內外合
作夥伴,擴大日本及東南亞國際市場佈局。
Google日前宣布2024年禁用第三方Cookie,使全球近7,800億美元規模的廣告市場即將因
數據缺口迎來重大變革。新芽網路自2016年正式推出企業級雲端問卷平台SurveyCake以來,
主打多元彈性、簡易直覺與開放串接三大優勢,協助企業建立雙向顧客互動模式,並解決獲
客成本高和用戶足跡碎片化等問題,透過數據化分析更精準地影響用戶決策模式,顛覆市場
對於顧客關係經營與問卷發放的價值認知。
新芽網路共同創辦人兼執行長劉邦彥表示:「問卷曾經只是工具型產品,現在卻成為幫助
企業建立客戶體驗接觸點,創造營收增長的關鍵渠道。」其中看準的市場痛點在於傳統行銷
多以單向資訊傳遞為主,而SurveyCake所發展的問卷智慧Survey Intelligence解決方案,
能夠透過問卷設計、樣本尋找與代發及多元串接應用等功能,驅動企業找眾、曝光、互動至
自動導購的一站式行銷需求。
SurveyCake成立至今已累積超過120個國家的活躍用戶,橫跨金融、汽車、零售、餐飲等
各產業,如歐洲麥當勞以及TOYOTA,就是SurveyCake的指標客戶。SurveyCake已協助用戶蒐
集超過20億筆問卷數據,大幅提升166%用戶填答量,降低60%營運成本,更透過數據賦能
的問卷智慧為企業創造新形態顧客互動模式。
未來SurveyCake將以打造世界級的全方位問卷生態圈為目標,將本輪資金用於產品擴充、
策略結盟,並在具有多年海外拓展經驗的VENTURE+支持下,擴大國際市場。創投基金VENTUR
E+ 執行合夥人莊豐賓表示,SurveyCake優異的產品力已成功驗證與國際一流大廠並駕齊驅
,更是具備國際企業等級的SaaS開發商,看好新芽網路長期所展現的優秀運營能力,足以將
SurveyCake成功經驗複製到海外,成為問卷智慧的領導者。
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