[問題] 台灣大哥大客服 派遣問題

作者: shenhoho (涵仔不是豬豬豬)   2016-08-17 18:04:52
接到x華人力派遣公司電話
希望我可以去面試台灣大哥大 188客服人員
薪資福利方面都有說明
不過他說「非約聘制」
但我爬文後都說派遣屬於「約聘制」
想請問這是商人的話術嗎?
還有請問做過此工作的派遣跟正職有沒有差別?
他還說勞健保要保在派遣公司
請問會有什麼利弊嗎?
沒有達到業績會不會有什麼扣薪制度?
若不方便可以站內信
先謝謝大家了
作者: fd454 (gata)   2016-08-18 01:33:00
的確有業績壓力,如果快月底還沒達到的話,通常組長會問你願不願意來加班打電話給客戶。正職和派遣我記得是年終差比較多。但是派遣至少也有2個月。其實臺哥大薪水滿敢給的,看你有沒有辦法適應。每天都有抱怨的電話,一堆腦殘的用戶。業績的部分真的就看你的功力和運氣了。我短暫做過6個月,薪水我記得有27k以上,如果是上兩段班,我記得至少有35k沒達到不會扣薪啦!可是組長通常會給你壓力.....
作者: jonjes (HONOKA)   2016-08-19 16:44:00
想請問這種業績是什麼? 打電話的數量嗎
作者: etjames07g (moo)   2016-08-20 09:25:00
接通數量、滿意度
作者: franx (慎獨。甚毒)   2016-08-23 03:13:00
上班會拼KPI,例如每通電話要在幾分鐘內結束之類的為了有效達到這類要求,會約事後回電,使用下班後的時間回電用戶,以免占用時間爭取業績算是變相的加班啦XD
作者: fd454 (gata)   2016-08-24 01:24:00
3年前的業績是要推銷便宜但是流量少的網路合約,像是1GB 199元這種。現在我就不知道了
作者: lmi558 (lmi558)   2016-10-11 14:46:00
派遣跟約聘沒有差,台哥大還不錯的是派遣也有給年終,但是可服心理壓力很大要有心理準備

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com