[消費] 韓國寵物中途中心讓貓意外死亡

作者: lily5836   2021-01-18 09:42:36
事實經過:
我在去年9月過敏檢測發現對貓過敏指數六,原不以為意但2021年1月血檢發現
嗜酸性白血球數值來到正常值4倍,被醫師建議立即送養貓,否則有心臟衰竭疑慮。
2021年1月16日星期六,帶貓至南韓釜山LAON Shelter中途中心,支付160萬韓元
(約台幣4萬)服務內容包含單獨房間、寵物訓練師協助安撫、配對指定條件的認養家庭、
提供認養後續追蹤、寵物訓練師到認養家庭安撫、緊急醫療救治、健康檢查、美容洗浴、
日常照護、陪玩。(我們有保留合約書)
因貓性格膽小,在1對1商談時,明確告知貓不喜歡外出與陌生人,容易焦慮,
需要由訓練師特別協助。
保護所人員再三保證會提供最佳的服務,於是我們支付了全額,並將貓放入單獨
1.5坪左右大小的房間,確認房間有可鎖上的門,且貓套房還有進入走廊的第二道門。
https://imgur.com/B7RedkU
約三個小時後,等我們回到金海的住處,保護所打電話來,請我丈夫有空回電。
我們安頓好事物後約10分鐘,丈夫回電,對方才表示,帶我的貓去拍照的路上,
因只用手擒抱,貓被驚嚇掙脫,從走廊上進入一間有對外窗的房間,跳出4樓高的窗戶,
墜落到一樓,仍有生命跡象但存活機率渺茫。
丈夫立即要求直接送醫,對方才帶貓離開保護所,並開車前往約耗時半小時的動物醫院,
貓在送醫路上斷氣。
丈夫抵達動物醫院時,獸醫表示貓的死因確實是從高處墜落,並且已斷氣。
該職員僅有當場下跪,並表示會全額退費中途費用,並提供免費葬禮服務。
但對方要求我丈夫不得公開此事件,否則將提告妨害名譽。(此部分有錄音)
我丈夫當下因心急且傷心而決定先將貓交付給葬儀社,其他事項待後續處理。
1月17日周日我們去了對方安排的葬儀社,葬儀社告知對方僅支付基礎火化費用
(約23萬韓元=5800台幣)
其他內容如骨灰罈、相框等都需額外付費,我和丈夫表示我們可以付費購買骨灰罈,
但知情的葬儀社仍特地為我們提供免費花束、骨灰罈底座與相框。
問題:
我無法諒解該保護所的人員重大過失未遭懲處,且毫無悔意,甚至要求我方不得公開。
想請問是否有熟悉韓國法律的律師能指點我能做的與不能做的,商談費用我可以支付。
如有違反版規請告知,在此先感謝各位閱讀。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: iscu (qweasdzxc)   2021-01-18 09:48:00
非蓄意 頂多算過失,而且是不是過失也很有爭議...然後物品毀損非蓄意不罰, 頂多是民事賠償
作者: taoist9999 (鍵盤地政士)   2021-01-18 15:36:00
韓國法律……問韓國當地熟悉這方面韓國法律的律師事務所,也比你問台灣的律師好太多了。
作者: sindyevil (暫離)   2021-01-18 15:45:00
不同國家對法律有不同規定喔 如果你真有心應該就是當地找可以跟你對話的律師諮詢或就所在地國機關提供的諮詢了解.
作者: KKyosuke (春日恭介)   2021-01-19 01:19:00
韓國法律這麼冷門的東西 就算有懂的也會非常貴韓國律師收費已經比臺灣律師貴了 你要找懂韓國法律的臺灣律師只會收得比韓國律師更貴..
作者: KrazyKat (Kat'sComin2Town:))   2021-01-30 13:12:00
人家都下跪道歉了 你還要怎樣??????

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