[內部] 關於異常交易帳戶

作者: middle1029 (左心房,右心室。)   2019-08-06 02:12:23
這是一篇警世文,內含警世內容,請小心服用。
今天遇到一位客戶來窗口補發金融卡與存摺補副。
按照慣例,詢問客戶什麼時候掉的?有沒有掛失?
客戶表示是七月底掉的,有掛失~
也不知道為什麼,心頭忽然浮上怪怪的感覺..
調出未印摺交易出來一看,
發現客戶在掛失當天有一筆15萬的進帳,隨即以金融卡分三次領出。
這...妥妥是人頭的表徵啊 ╮(﹀_﹀)╭
但是又還沒被設定警示帳戶,
查1111發現儲戶的帳戶被設定為異常交易帳戶
也不是問題身分證..
想不通的狀態下,我撥了CALL OUT專線8858尋求協助~
8858真的很機靈,馬上反問是否為1680設定的?客戶是否掛失存摺與金融卡?
Bingo~~全中!
於是8858幫我轉介設定的單位「儲五股」
儲五股表示這個是公司主動出來的報表,他們才會進行設定
建議研判如果有問題,千萬不要輕易地幫客戶解除設定..
希望我向客戶曉以大義,說明利害關係..
因為被害人還沒去報警,所以無法設定警示帳戶,
如果客戶很堅持要解除,要填寫解除異常帳戶設定的切結書
(但不是寫完就沒事喔..出事還是要負法律責任)
經研判真的覺得這個有問題...
所以我還真的就堅持住,沒有幫客戶解除設定。
以下為溝通對話,請自行翻譯成適用語言XD
我:「先生,哩甘災影哩A簿子吼郎鎖起來啊~?」
客:「挖五掛失捏,那A嘎瓦鎖起來??」
我:「哩公哩A簿子吼朋友拿去,錢也朋友領的,啊
哩喜五認識他謀?喜安抓伊錢領完簿子卡片不還你?」
客人表情很明顯遲疑了..
客人:「挖謀認識他啦..挖老實嘎你共,我喜咩辦貸款,對方叫我本子卡片寄給他..」
我:「價重要的東西,都愛嘎低用啦,那A當寄給別人?
明明哩不認識對方,都啊割挖工黑喜拎朋友?」
我:「哩賊金罵逮處理啊..照溫A經驗,你可能是吼郎拐本子變成人頭帳戶啊,
等受害人去報案,哩愛去做筆錄、割愛跑法院..」
客:「安捏挖A租屋津貼咩安抓?哩幫我解除啦~~」
我:「挖嘛謀法度...就是有問題才會鎖啊~對方金罵還抹去報案~
挖想咩嘎哩到撒剛嘛抹當..」
客:「啊伊哪攏謀報案咧?挖咩等到當時?」
我:「伊那謀報案,安捏算哩喝運啊,一個月之後電腦A自動解除設定..」
後續客戶要求解儲的鬼打牆對話大概重複五遍..
就不贅述了..
大概1個小時之後,儲五股來電~
說已經接到165通報,但受害人還沒報案完成,所以還沒設定警示帳戶
儲五股請我千萬不要解除異常交易帳戶的設定~
只能說...真的很可惜,差點就可以現場逮住人頭帳戶了
分享一下關於異常交易帳戶設定的問題~
希望大家都能為防堵詐騙盡一份心力~~
(打到一半..斷線 = = 我的P幣啊啊啊..)
作者: lovelydaisy   2019-08-06 07:30:00
推 謝謝分享
作者: guavaseed (芭樂籽)   2019-08-06 07:34:00
推~
作者: anchi617 (琦兒)   2019-08-06 07:47:00
謝謝分享!
作者: cytochrome (細胞色素)   2019-08-06 12:50:00
所以是本人來辦理掛失嗎?
作者: middle1029 (左心房,右心室。)   2019-08-06 20:54:00
已在其他地方掛失,來我們家是想補副已在其他地方掛失,來我們家是想補副
作者: rita810707 (油膩膩)   2019-08-06 22:33:00
你好機警~~謝謝分享!
作者: medama ( )   2019-08-06 23:28:00
真是驚險!
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-08-07 02:57:00
作者: bloodalone (某翔)   2019-08-11 01:47:00
推,但是對話還是翻成國語吧…讀起來雖然生動但好難讀"XD

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