※ 引述《freeread (免費讀)》之銘言：
: 建議你打0800-700-365去反應這件事
: 接電話的會打成一張正式的表單讓投遞局正式回覆
: 雖然郵差日曬雨淋很辛苦
: 但甚麼是該做?甚麼行為是不該做的? 工作者本身自己要拿捏清楚
: 不要想測試住戶的底線與容忍程度
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 如果工作做不習慣
: 可以考慮辭職換別人來做
: 有人逼你要當郵差嗎?
: 既然要做這份工作
: 就應該把工作做好
喔! 挖屋! 大名鼎鼎免費讀耶
你朋友考到了沒阿 還是你朋友沒考到反而你考到了
還是...都沒考到?
不用在這裡大舉道德旗幟拉
住戶也是一直在測試郵差底線跟容忍度阿
我還是一句話大家互相拉
掛號來印章就是印章 簽名請出示身分證 非親屬非社區大樓管理員不給代收
轉址僅限一次兩個月一到隔天就批退 地址一個字錯就批退
收件人非本名批查無此人
要照規矩來 大家都很痛 是不是
你讓一點 給個方便 下次別的事我也是讓一點 給個方便
這樣不是很好嗎
狀況一
以前我也遇過一個住戶 說我叫掛號時按喇叭吵到他寶寶睡覺
我一個郵差 我哪裡知道誰家生小孩誰家的幾歲 我完全照章行事
沒有電鈴 我按喇叭叫號叫名字
他打去客服 我寫了一個報告
之後 那個小巷共十戶住家 我到巷口熄火 走路投遞
沒有電鈴的 我只好小聲喊XXX掛號 沒聽到的就開招領
又有人說他掛號怎麼都沒叫 我說不好意思XX號住戶反映按喇叭吵到他了
公司要我改善 我只好用嘴巴
沒有多久 又換一張客訴單說我掛號都沒叫
問免費讀該如何處置
狀況二
住戶沒有信箱 幫他放在車庫的車上 該住戶開車出門沒有看到信撒的整路上
於是住戶客訴 要求郵差下車步行穿過停著一台汽車兩台機車的車庫放在他鞋櫃上
問免費讀該如何處置
狀況三
鄉下三合院四個號碼有七家人共用 還有兩戶在旁邊新蓋了房子 繼續用三合院的號碼
全部同姓 還有部分同字輩 照郵政法按規定我們按址投遞 幾號就是幾號
但因分產問題 相處不睦 要求照名字分開送
問免費讀如何處置
這份工作要做得好 有很多灰色地帶 要看郵差的EQ怎麼處理
那種道德標準 你要求你自己就好了 憑甚麼對人指指點點