Re: [心得] 家樂福的延長保固 PS4送修心得

作者: goldman0204 (goldman)   2017-03-28 10:09:47
※ 引述《luxmore (天空之城)》之銘言:
: 各位版友大家好
: 小弟在2014年入手了PS4, 是在家樂福購買的
: 那時候被店員說服 硬是買了三年保固 價格好像是1.5k左右
: 沒想到 在過保前幾個月
: PS4的光碟機無法退片 我就拿去送修了
: 當時還慶幸自己有加保
: 沒想到 送修兩週
: 家樂福還是說還沒修好 也不知道損壞的情形是甚麼
: 打電話去詢問 態度也是很差 愛理不理
: 眼看連假就要到了 我的PS4不知道躺在哪裡
: 心情覺得很悶
: 奉勸以後要在家樂福買主機和保固的版友要三思
: PS 買主機有推薦的通路,服務和保固都有保障的嗎?不知道其他通路是否也有延長保固
: 因為三年的延保,其實還蠻誘人的,只是沒想到出保的時候效率很差。
因為跟店家有點熟度(小留熟客度滿~第二老婆!)所以跟你說一下這些通路商的"保固"
基本上SONY只有一年保固 "保固內"在買一年保固卡+上去兩年保固!
這兩年保固內只要你有維修問題送修基本上都是X宇SONY維修站幫你維修的~
打電話來約個時間就能幫你拿貨去維修然後坐等維修~到府拿貨!滿好用
而通路商額外的保固...抱歉~可能就是"私人"維修站或是另外的維修站!
那種類似保險推銷手法還是聽聽就好..當然遇到好的送你上天堂遇到這種的摸摸LP不好
因為你就算去跟SONY申訴得到的答案也是一樣 "抱歉~我們只提供一年保固!除非你有額
外買一年保固卡!" 店家也透露這種私人或是另外維修站其實也是賺賺外快而以
開太大金額客人寧可去買新的~所以都會用"沒問題啦~我們試都OK!"= =這種手法
但是我在家就不OK阿~e04! 小金額清理一下或是小零件毀損 一千兩千還會給你開口要
主機板...嗯~修過的都知道價格-.-" 所以以後買別在相信保險推銷手法了
SONY兩年打死~莫再問 就算店家通路商在怎麼花言巧語都只想當下的"摳咪秀"~
作者: luxmore (天空之城)   2017-03-28 10:19:00
謝謝分享 唉 只希望我的PS4平安回家
作者: amarni333 (南港二代"宅")   2017-03-28 10:37:00
真的是這樣沒錯,1+1以外的都不是原廠的
作者: dobyku (有沒有綠黨很廢的卦)   2017-03-28 16:02:00
我之前問的情況是一樣送回原廠維修,原廠開價一律由保險理賠保固,除非遇到停產無法維修的狀況
作者: fantasy1108 (中尉 II)   2017-03-28 16:11:00
原廠修,費用保險公司出
作者: onit (onit)   2017-03-28 16:48:00
拜託 我延保也用很多次了 都是原廠修 他回來會有估價單 那些亂說話 還在聽說外面怎樣的是在帶什麼風向遊戲機過保難道原廠就不修嗎 保險公司用處就是幫你付錢給原廠
作者: GH53894 (GH53894)   2017-03-28 17:37:00
今年2月也是在家樂福買到pro也有買他們說的3年保固,當下店員是跟我說他們是跟新宇合作的,我不疑有他就買了@@,現在看到這篇害我驚驚的。
作者: Legojiang (Lego)   2017-03-29 09:09:00
信用卡有的多送一年保固 直接誰修無所謂 會退修理的錢給你

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