文長 不想看的可以直接end看結論沒關係
事情是這樣的
在開放安娜的當天
因為亞服更新的比較慢
所以我就先上美服去看了安娜的造型跟語音
順手就買了安娜的伯勞skin 想說資料會同步就先買起來放
接著就回亞服小玩了一下直到亞服開放更新把大家踢下線
亞服更新完成後 我就馬上上線去看安娜的造型
結果原本在美服買的skin變成未購買的狀態
可是我的鬥陣幣已經一去不復返了
我趕緊下線上去美服確認 結果變成美服那邊也一樣沒有該skin
只好去填線上回報單 結果台灣BZ客服說我這問題要去填美國的回報
以下就是我用我的破爛英文跟美國客服的對談內容
希望大家不要噴我的英文啊XD
首先我先填了線上回報單
http://i.imgur.com/OoHvW8u.png
然後這個回報單等了好久客服才回我
還跟我說目前他沒辦法幫我解決 請我先去線上論壇回報BUG
我只好乖乖照做啦
http://us.battle.net/forums/en/overwatch/topic/20747674803#1
完成後我想想不對啊 這又不是所有人都會碰上的BUG
所以我又去麻煩了客服 這次我決定直接線上對談
不然等回信太慢了
http://i.imgur.com/B8lb4S0.png
http://i.imgur.com/ExFzADl.png
客服說目前這個BUG會盡速修正 要我等一下
也不要再買一次該造型 因為他猜會還我造型而不是還我鬥陣幣
不過不知道要等多久
以下給直接end的人看結論
不要在各伺服器版本未同步時購買新的skin
(例如美服先開放就在美服買新造型 然後回亞服繼續遊玩)
因為一同步時你很有可能碰到錢被吃了 skin卻回復成未購買的狀態
碰上這種問題就只能跟我一樣去美服填回報單了
還不知道要等多久才會把該skin還給我
我猜會碰到這個BUG的大概沒幾個人吧
不過還是跟大家分享一下經驗