[問題]闔上筆電後無法重新進入螢幕畫面

作者: ying1027 (ying)   2020-11-15 22:56:25
廠牌:acer
型號:sf314-57g-54DY
購入日期:109.11.11
距上次使用正常時間:11.15
OS版本:
平常作業內容:
有無內建還原功能(Y/N):
問題內容:
上禮拜雙11買了一台acersf314-57G-54DY筆電
使用上有個問題,當我去洗澡暫時闔上筆電後
未關機,再打開時使用按電源鍵或enter鍵
鍵盤有亮燈但卻無法進入螢幕
原始畫面(一直黑屏)我只能久按電源鍵重開機,
我已經把設定休眠都改成永不狀態,
但是還是無法解決問題,網路google不到
解決方法,這到底是電腦問題嗎?還是我以後
都不要闔上或直接關機?
我需要送回全國電子檢查嗎?還是我笨?
禮拜三就要滿七天了,怕買到機王。
作者: applebg (數學不及格)   2020-11-16 05:17:00
傳說中的一睡不醒災情?
作者: lexluthor (路途)   2020-11-16 07:36:00
永不休眠也會?那表示可能營幕關上就無法用按鍵開試試看,快速鍵關螢幕,看是否能會速鍵開啟快
作者: ying1027 (ying)   2020-11-16 07:43:00
這樣我要送回店家看看嗎?尚未購買七天
作者: wetor (白白)   2020-11-16 11:19:00
電話問acer客服吧
作者: maousama (中二病發作)   2020-11-16 13:05:00
我會直接退費/換貨
作者: testPtt (測試)   2020-11-16 13:08:00
睡眠沒設阿
作者: manbow77 (ycu)   2020-11-16 15:12:00
剛買一週左右而已建議直接拿去店內把問題重現給店員看如果他們沒辦法解決那至少退換貨或免費回原廠都容易

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