[問題] 有人用過acer的到府收送服務嗎

作者: keiryork (keir)   2017-07-29 13:39:41
廠牌:acer
型號:VN7-591G
購入日期:約兩年多前
小弟的筆電在大概半年多以前突然發現風扇不會轉
玩遊戲的時候也不會所以過一下就會熱當自動關機
不過我自行去網路下載風扇控制軟體之後就可以正常運作
然後隔天就發現筆電電池不能充電
插上電源會顯示已接上電源,未充電(快沒電也一樣)
但我後來又在無意間發現 只要蓋上筆電蓋子待機的時候
過一陣子再打開來電就充滿了...只有使用時無法邊充電
所以在猜是韌體問題 但因為直營店太遠一直懶得拿去修
直到上禮拜快過保了突然發現acer有免費到府收送的服務
我就想說滿方便就用了
結果修了一個禮拜到昨天寄回來 檢查一下的確修好了
但通常送修工程師不是都會先跟你打電話確認說
是哪裡壞掉 那可能要換什麼東西 之類的嗎
結果就這樣直接送回來了 單子上面也只寫說維修結果
CPU OK fan OK 電池 OK 幾行字
這樣我連他到底是修了什麼還是換了什麼
還是甚至只是調設定而已都不知道 感覺有點怪怪的...
不知道有沒有用過這個服務 情況都是這樣的嗎?
謝謝大家
作者: G41271 (茶)   2017-07-29 18:13:00
打電話去問?
作者: maousama (中二病發作)   2017-07-30 17:41:00
通常只有第一年才到府吧?

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